宅男勛 wrote:
當初你買的時候有注明...(恕刪)
那當然，我還保留了網頁照片!
反正，當初一開始，我就跟pchome說，只要我沒收到東西，我就告上消基會!
那有人先買沒收到的說是鑑賞期的關係，而需等至七天後，贈品才會寄出!
反而後買的人，馬上就拿到了底座?!
我沒付你錢嗎??把我當白痴嗎??
說的這是什麼理由，全是騙人!爛pchome!
媽的!
nikon d80 wrote:
那當然，我還保留了網...(恕刪)
爛到爆阿!!! 早上問問題晚上6點才回覆 只說
"親愛的客戶您好，
抱歉讓您不便，目前已請相關單位確認，
我們會為您持續追蹤，有進一步訊息將立即回覆給您，謝謝。
PChome購物感謝您的支持與愛護，並祝福您一切順心！"
結果晚上13999的看一下就多了"《可至此處加購多媒體底座》 "
有沒有搞錯阿 看到這個我更火大 就又砲他 改用申訴 明天在沒有回覆 繼續砲他
真的是坐陷阱給消費者 等消費者上勾 真的是令人不砲不行!
更離譜的是 買到商品後隨即轉帳 遽然午間3點才登錄宅即便單號!
看到這個又不免砲 結帳的時候只有某些寫24小時到貨
機車! 那根本就只有某些交貨方式有24小時 這樣還敢貼上24小時 真的看到那標誌想砲!
直接入帳的遽然權益比貨到付款的低!
大家的底座來的來
手機退的也退
拿到手機也已經在玩的玩
我…
換貨
還沒收到換到的手機
底座也不用說
目前連看也沒看到
大家應該學我這麼有耐心~ (從買三爽挨巴欠到魔投馬兒死凍，換+退四次期間已經快拖我近一個月~
下次收到貨…
我決定要開箱全程拍影片
看看這次又會有什麼差錯~
希望不要再有人為造成的瑕疵等疏失了~
=========================================================
現在心情就快像影片那樣…((搞笑日和-家庭教師篇= ="
按這裡檢視網頁Android應該是加拿大來的！因為南方公園加拿大人都長這樣~
onuno wrote:
唉…大家的底座來的來...(恕刪)
你的忍耐指數是無限大嘛? 直接客服申訴泡他啦~~~~XD
話說 pxhome有24小時0800客服專線嘛? 我好像都沒看到
而且網頁設計的方式有夠不明確跟方便 每次要找個申訴或是貨品問題 都還要進入到明細才能點問答
這段過程不知道已經輸入了多少次密碼跟辨識碼 做的真的抄不方便的 是間接讓你喪失退貨的慾望嘛?
每次要砲他還要找一大堆不明確的指標才找到我要的 真的是爛到暴!
宅男勛 wrote:
你的忍耐指數是無限大...(恕刪)
有壓…
不知道打了多少次電話(有浪費電話錢的感覺)、在換退貨時留言了
每一次都感覺下一次(不覺得和樓上我連的影片感覺類似？假設影片中的電話對方是客服~
)他們就沒問題
只是也不能怪他們客服
畢竟是後面的供貨商問題
他們也只能按照我的要求退、換貨
所以挨巴欠那次才退換三次
這次馬兒死凍供貨商又不一樣了
所以我也只能忍下來繼續換
因為和聯強和全虹比
聯強應該好很多(以目前二隻手隻，寄來的商品比較下來
所以我是給p購最後一次機會
接下來還是這麼差
看樣子找消保官、消基會看看我的例子
有沒有辦法要求p購改進了
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而且不知不覺中…
這一星期內p購的Milestone和xt701賣一樣價格了
之前還差1千左右~
me600更是降快超過2千以上
Android應該是加拿大來的！因為南方公園加拿大人都長這樣~
nikon d80 wrote:
那當然，我還保留了網頁照片!
反正，當初一開始，我就跟pchome說，只要我沒收到東西，我就告上消基會!
那有人先買沒收到的說是鑑賞期的關係，而需等至七天後，贈品才會寄出!
反而後買的人，馬上就拿到了底座?!
我沒付你錢嗎??把我當白痴嗎??
說的這是什麼理由，全是騙人!爛pchome!
媽的!
幫你備份一下，還真蠻有膽識的
宅男勛 wrote:
當初你買的時候有注明贈品有送底座嗎?
因為我很不爽的早上跟下午都去砲pxhome 尤其晚上讓我砲的更不爽
14500的繼續放上去賣
特賣的遽然多了一個加購多媒體底座的網頁 機車~~~~999 買起來=14998
讓我忍不住繼續繼續砲他
等明天商品拿到 看他哪時後來收退貨 不然 繼續砲他 真的很惡劣的行徑
特賣前改商品內容 還好有看到 都網路快照了 !
請問你是砲客服還是砲pchome？
接觸過幾位客服，其中也有類似你的情況，好好講，甚至沒講的要求，客服都自動幫我處理的好好的。
難道這是緣份嗎？
我也從來不會用消基會來壓客服，如果要用，我會直接告消保會還比較有用，但這都撕破臉了，而且也浪費社會資源，電話中好好講就好了，客服也是人，用交朋友的感覺去講就好了。
onuno wrote:
唉…
大家的底座來...(恕刪)
所以onuno大的手機到貨了嗎? 從換貨到目前為止等了多久?
昨天我也收到電腦家的換貨回覆訊息了,回得算是很有誠意,也同意換貨.
其中關於非新品質疑之部分(開機直接跳過Android機器人,進待機畫面),
電腦家問聯強,聯強的回應是此機原為2.0 英文版, 更新至2.1版是由聯強拆封後再進行更新(我想這也是為什麼會有那些動過的痕跡),但聯強保證絕對是用新品來做更新...
電腦家也承諾會換一隻原廠(我想應該是指Moto) 2.1 中文版本之新機出貨,
但最快也要到下禮拜才會出貨
....Why? 電腦家現在不是還有24小時出貨的Milestone庫存嗎?
打算再問問客服,不催一下是不行的...
日光射線 wrote:
所以onuno大...(恕刪)
不算三爽的挨巴欠那隻換+退的話
今天剛好七天 (算之前就27天，不過三爽那隻問題沒解決就退掉了…因為對方供貨商沒誠意解決，再來他們的貨只有全虹。我才改買馬兒死凍這隻~
我昨天有接到p購客服的電話
原則上和你收到的訊息相同
他的意思有說
如果我要換現在p購上的機器的話
和我之前會遇到的問題會相同
所以建議我等到下星期聯強進新機器
再寄給我
於是我同意等到下星期
不過一切的前提是
我不希望再有任何問題了
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沒想到今天(9/8 三)
剛收到底座了
拆開來檢查
很新沒人用過的痕跡~
但我的手機呢？
Android應該是加拿大來的！因為南方公園加拿大人都長這樣~
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