去年11月那時MOTO剛出旗艦機 RAZR XT910 看到他主打的一些規格 就衝動的給他買下去了
好拉!!自己笨 當白老鼠
一拿到就很開心的把玩,開心的勒。
但馬上發現電力消耗快,這也就算了,在第三天的時候,發生了自己關機然後就打不開了
去電MOTO客服,就說要拿去西門町的維修門市檢查!!
我一下班就跑去那,想說碰到機王,應該七天內可以換新機吧。。。
結果勒,維修中心是MOTO外包的關係,根本是兩個世界,現場小姐說這裡檢修要拆機,如果你要換新機
要跟台灣大哥大聯絡(我是在台哥大網路購買的)
一副要怎麼樣你自己決定吧!真把我當時間很多很閒的人
沒辦法就只能摸摸鼻子乖乖通知台哥大,他們當然也換了一支給我。
你以為就這樣當機的狀況就結束了嗎
非也!!
還是給我2.3天當一次 需要強制關機跟開機,
去電MOTO客服還是只會說 要拿去維修中心作檢測,真當我時間多阿,兩隻狀況都一樣
你說我會覺得是遇到機王還是這隻手機根本就有BUG還沒解救出了
被騙第一次是不懂第二次就叫笨了,我當然沒花時間去檢修,就一直讓自動關機然後強制開機這樣下去
前一陣子MOTO手機顯示更新下載詢問,就給他更新!!
喔。。
更新後,當機的情況給他改善了!!以為他們真的有在做事
結果勒,最近又開始當機了,換成另一種狀況!!
螢幕全黑但下面4個鍵還是有亮燈的反應,可是怎麼按電源鍵,螢幕就是全黑。
就只能強制關機跟開機。。。
唉,都懶得打電話去客服了,雖然這問題出現的頻率不像一開始那樣頻繁
但這隻手機稱個過2年嗎。。。。。。。。
如果給我再給我選一次,我才不會買這隻來花錢受罪。
真正好的產品,是不會有一些奇怪的狀況出現!!
如果有奇怪的狀況出現,都是消費者的錯。 那就不配做為第一級品牌的格局。
更何況,這個狀況又不是只發生在我一個人身上,請爬文或Google MOTO XT910死機。
一堆人有這狀況!!!
加上MOTO又把維修外包,客服給我的經驗真的不好!!
或許MOTO新的這支狀況都排除,畢進XT910到這支也有半年。
希望其他大大有那個閒時間幫這支手機是是看羅,
PS. 我第一支Smart Phone 是iphone第一代4G容量的,那時還很少人拿Smart phone,
雖然可用的APP或著遊戲很少,但是也不會頻繁出現死當的情況,有也是非常偶爾,我用得很開心,
然後IPHONE 4,想說換換Android試試看,結果哩!!!!
感覺真的不是很好>>>
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小弟的文章也完成囉,歡迎各位大大參考,
寫完之後深深體會到站務們平時的辛苦,

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