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Milestone的通訊錄及call log, favorities資料又全都被清掉了

我的Milestone裏的連絡人資料,最近又開始會不知原因的被清空了,之前在網上也有看到很多人說有一樣的問題!
這二天我又遇到了3次,真是受不了,剛剛打電話去MOTO台灣的客服(02-2705-1811),結果客服說沒有人跟他們
反應過這個問題,我是第一個!這樣看來大家是不是都只是在網上討論,沒有反應到原廠去呢?
客服叫我把電話送去給他們檢查,但是我個人覺得這是軟體的問題,不是硬體上的問題,而且把電話送回去檢查,要
3-5天才會回來,實在是沒有辦法這樣子等下去,所以我只請客服把我的問題記錄反應上去,但是我想如果反應的人真
的只有我一個人,那應不會有什麼結果的,是不是各位網友如果有遇到同樣的問題,也打電話向MOTO台灣客服(02-2705-1811)那邊反應一下,這樣才比較有可能被原廠正視這個問題呢?
2010-03-18 14:46 發佈
DN wrote:
我的Mileston...(恕刪)


請問你是勾選Auto-sync 嗎?
是否同步未完成發生臨時性中斷? 如果是,的確會有通訊錄消失的問題。
我都用純手動,在最確認的穩定的網路環境才同步,我大概2週同步一次吧。
剛買時,非常困擾我,現在好像很少發生這一個問題了。
不好意思
我是有另一個問題
就是在通話的功能表
除了 call log , contacts 外 還有一個favorites
我發覺 只要我有通過話
那個聯絡人就會出現在favorites的清單上
但是卻無法單純的將favorites的紀錄消掉
好像是會連contacts內的一起消除

不知道有沒有人知道如何解決的??
ohjoe wrote:
請問你是勾選Auto...(恕刪)

不是,我早就把Autosync關掉了,我連contacts的同步都關掉,只在我用無線網路wifi連線,而且狀況很好又需要跟google同步資料時才會打開,同步完後我就又會全都關了!
我資料不見時都不是有在跑同步的時候,有時是要進contact時才發現什麼都沒有了,有時是在接電話時連絡人資料還在,但是接完電話後要查連絡人時資料就全都不見了!
已經使用1個月了..
我沒有這樣的問題!

第一次使用時,有sync過一次..
然後就將所有sync關閉...
因為很討厭會自動sync, 且沒有什麼需求要同步(例如 : 行事曆我也不同步..)
JayC01 wrote:
已經使用1個月了.....(恕刪)

請教一下你的連絡人資料大概有多少筆呢?我的大約是2500筆,之前有同樣狀況的網友,他們的連絡人筆數也都是很多的。不知道這跟多寡有沒有關係呢?
DN wrote:
請教一下你的連絡人資...(恕刪)</blockquote/>


我的聯絡人約800多筆,目前使用沒遇到聯絡人被清空的情形。
※ 只有一次手賤按錯把call log刪光了而已...
想請問一下各位,當這情況發生時,只有手機內的聯絡人和通訊紀錄被清除嗎?
還是連google 聯絡人都被清除啊?

要是連google端都被清除的話,這問題實在太恐怖了。
下次sync時恐怕真的要仔細確認網路訊號才行了。
Ar-ho... wrote:
想請問一下各位,當這...(恕刪)

這種情形發生時,只有contacts, call log 及 favorites會被清空,Google端的連絡人是還在的,所以還可以同步回來。
你應該是某種原因導致使用者的資料都被清空了
可能是軟體防呆機制的問題啦!
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