u12+ Exodus 1 臉部辨識解鎖

yution

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樓主

2020-10-08 13:57

昨天我的Exodus 1會時不時跳出以下畫面
實在是不知道碰到了什麼
請問各位有遇到相同的情況嗎?
使用上是不影響臉部辨識解鎖
u12+ Exodus 1 臉部辨識解鎖

2020-10-08 13:57 發佈

文章關鍵字 u12+ Exodus 1 臉部

sunny1225

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2樓

2020-10-08 18:33

裝置管理員你上面那兩個如果都不要勾勒?
我剛看我的U12+
我的是沒有那個gmail帳戶的選項..

yution

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樓主

2020-10-09 10:02

gmail 是因為收公司信需要安全認證，
第2個 screen lock service
勾選拿掉了，沒多久他會自己勾起來！！
然後三不五時跳出來提醒畫面？
進去再取消勾選一樣自動勾起來
哪招？

也沒有應用程式可以關掉
用了2年莫名其妙跑出來
我猜是不是某個軟體更新的關係

aquarius0121

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4樓

2020-10-15 22:44

yution wrote:
gmail 是因為收...(恕刪)

我也有遇到
解決辦法是清掉一些暫存空間還是什麼的
後來莫名其妙的就好了

確切解決方法我也不曉得
有點誤打誤撞

yution

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樓主

2020-10-16 18:12

我將這問題反應給HTC
剛才一位客服林小姐打電話來協助我操作手機
先謝謝這位小姐相當有耐心且細心協助
以下步驟提供給同樣有問題的人參考
(1) 進入設定→安全性與位置→臉部驗證→重設臉孔資料(先清除)
(2) 進入設定→安全性與位置→指紋辯識→指紋辯識(先清除)
(3) 進入設定→應用程式與通知→應用程式資訊→點選右上海苔條→顯示系統應用程式
(4) 依序找到以下3個程式→清除資料

(5)重新開機
(6)重新加入臉部辯識+指紋辯識

d140256

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6樓

2020-10-16 23:15

雖然試過之後，還是沒效
謝謝您。

yution wrote:
我將這問題反應給HTC(恕刪)

yution

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樓主

2020-10-19 9:56

我同事用Asus ROG Phone
幫我測試一樣用Gmail收公司Exchange郵件
啟用指紋+臉部 2種解鎖
運作正常.......

我猜是Exchange安全認證不接受臉部解鎖

kai88

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8樓

2020-10-22 10:27

這幾天我也碰到了，一直彈出來，有夠煩的 ~來試試晚點回報

kai88

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9樓

2020-10-22 10:50

回報一下~剛試了上面的方法,沒有用喔!

d140256

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10樓

2020-10-22 11:39

後來我直接把臉部解鎖關掉…回到指紋解鎖就不會有這個提示了