(以前都是看文章而已但沒辦帳號)以下文長：
事情是這樣的~~我的手機是U11，在漫長的更換電池活動後終於在9月下旬拿回來了，用了兩個星期，在10月初時意外入水，當下就黑屏關機了，我也沒充電或嘗試一直開機，因當時人在離島，離島沒有HTC的門市，剛好在高雄的朋友也是使用U11，所以就寄給了高雄的朋友請他幫忙拿至高雄的HTC檢測維修。
中間大約等待了兩個星期後，朋友接到了電話，維修人員電話通知朋友檢測完畢，沒有什麼大問題，可以正常開機運作喔，功能都沒問題喔，請他可以去取件了(附上取件完修單)
然後我終於從離島回到台南，心情很開心的和朋友取了手機(但已經是朋友取件後的兩個星期)，和朋友拿時手機是關機狀態，想說忍了使用舊手機一個月，終於又可以使用運作非常順暢的U11，殊不知..............一測試就傻眼貓咪
。嗯......可以正常開機，可以通話，通話音量正常，拍照功能正常，充電正常，就是........喇叭......他X的調到最大聲了，播音樂的音質不僅悶住還會爆音阿，然後叫別人打電話給我，鈴聲居然變沒聲了，鬧鈴也失效根本聽不到聲音，插上耳機則是正常的聲音。
嗯.........
我當下真的無言到極致~
原來這叫功能~~都沒問題喔~，耳朵是有問題是耳包嗎，檢測費是該收沒錯，但問題是明明有問題卻說沒問題，就會令人生氣XD
那天是11/18，於是我就立刻跟朋友說了，剛好朋友人在台南，立刻跑來我這一起做測試，證明不是我耳朵有問題聽不到聲音，他也聽不到，所以就出發至台南的HTC專賣店再次麻煩檢測了，在現場也弄給門市人員聽，他也說根本聽不到，門市人員也只能尷尬的說真的只能送回去台北檢查，然後因為上一次檢測資料是留朋友的，所以此次資料建議還是要留朋友的，這樣維修部門看到就能調的出問題(附上送修單)
然後在11/21那天，朋友接到了維修大哥來電，通知喇叭確實有問題，這次不收檢測費了(所以上次是...?)，然後一樣寄回上次朋友在高雄的取件中心，寄到後高雄會通知朋友喔~
就這樣~~就這樣~~又等了兩個星期，朋友也告訴我奇怪為何一直等不到電話，在12/2，我真的忍不住，上網查進度，卻看到資料登入通知取件，這是什麼情形阿
我忍不住打電話給HTC的維修查詢專線02-21626788，就這樣整個過程約10分鐘，中間就是小姐告訴我："好的喔~先幫您查詢，再回電給您~"，接到回電後，小姐告知："目前進度確實如您上網查詢到的，已經有幫您反映給維修部門了喔，維修人員會再打給你們~。"，到這邊其實我心裡已經有底了
，我同時也和朋友告知這件事。然後，過個幾分鐘，朋友就告訴我，HTC打給他了，跟他說今天可以去門市取件，那個人居然還很好意思的說怎麼沒去取件呢，我朋友就回嘴說根本沒接到你們電話阿是怎麼知道要取件。
以上............就是我的U11的維修過程，真的只想說：What The Fuck ????!!!!
很明顯整個過程都有問題阿阿阿！！居然還要我自己上網查進度和自己打電話問才拿的到手機，手機通知取件那件事，我看根本就是高雄的門市忘記打電話吧！！哪那麼巧我打去台北問才有下文，真的是一想到就來氣
謝謝各位耐心看完
