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分享一下使用HTC U Ultra的心得,建議保固期到前趕快送修

分享一下使用HTC U Ultra的心得
兩年前在專賣店買的,有保固兩年
用了約一年, 開不了機,送修,換電路板,維修服務是ok,但手機品質真的xxx,另外送修時也造成陣痛期,很不方便。
再使用約9個月, 手機開始偶爾會重啟,相機會黑屏,當時也不以為意,想說重啟後可以用就好,送修因為還要自己把手機重置,還要找替代機轉移,送回還要重裝,覺得非常麻煩。
就這樣再撐過3-4個月,手機相機啟動黑屏的頻繁度越來越高,每次相機無法啟動都要重啟_,到無法忍受的狀態,打給客服,客服建議我重置手機,重置後還是一樣情形,相機黑屏,電池重啟的狀況越來越無法忍受,再打給客服安排送修(已經使用2年1個月),今天收到報價,要更換相機鏡頭跟電池 費用要4130

跟客服反映,這情況在3-4個月前就已經發生,只是懶得要重置手機 還要找替代機 在送修,所以一直撐著使用,詢問價格可否便宜點,客服回答 "這個無法去追蹤,只能說您手機送修的時間已經過保固,且我們報的維修價格都是"成本價",價格不能折扣,不修的話,要另外收檢測費300。

現在還在考慮中是否要花300檢測費將手機取回...

經驗分享一下,
1.買HTC手機前 要有手機送修的心理準備,最好要有備用機
2. 如果有發生 相機無法啟動,會自動重啟,開不了機,螢幕偶而會花花 的情形出現。 不用懷疑是不是自己裝了app的關係,不要怕麻煩,保固期內一定要即時送修,畢竟有些零件不是說壞就馬上壞,會有陣痛期 (我這機王兩年內應該有機板,鏡頭,電池,還有螢幕有時重啟後會整片花掉)
3.這應該是我最後一支HTC手機.....

另外如果有建議是否該花300將手機取回 還是花4130維修的 也歡迎提供,謝謝
2019-10-07 22:44 發佈
文章關鍵字 HTC U Ultra 心得
建議您花4130維修,然後以4500的中古價格賣掉,這樣你還有賺喔~
webberhsu wrote:
分享一下使用HTC ...(恕刪)

建議你把他忘記吧
300也不值得花
就當手機丟大海
這次換電池優惠活動,去換了新電池後我的手機,也出現跟你一樣重開機、相機黑屏情況,還在想說要不要送回去維修?
webberhsu wrote:
分享一下使用HTC U...(恕刪)


一般來說不都這樣嗎.......
保固內要是遇到手機壞掉就趕快修
說不定不用錢
佩服你這麼能忍,還多忍幾個月 ,過保固就只能淚吞了

四千多塊
得看你本身接不接受這報價,要不要繼續用這支
不能就乾脆換一之旗艦用囉
webberhsu wrote:
分享一下使用HTC U...(恕刪)

我的相機跟您情形一模一樣.....
換相機模組還是一樣~時好時壞~也是重啟會好一下~但不是每次重啟都會好......
有時要重啟好多次才正常....
好啦..簡易講~就用到壞掉然後丟掉~免得看到就肚爛....
買來受氣的.......
webberhsu wrote:
分享一下使用HTC U...(恕刪)

UU主相機常常打不開
2019-08-09 0:12
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引言

請問神人~UU主相機常常打不開~給我上演國防布耶.....送去檢查說是硬體問題~機板出問題..
現在情形是這樣~如果相機打不開~我會重開機~然後相機會好一會.....
然後沒多久又打不開~然後就是關機開機的.....換機板要6000多耶~~~~當然是換不下去
有人跟我一樣的情形嗎?感謝回答......
2019-08-09 0:12 #1


這是我之前發文的~只是沒人回應....
我也是過保後出現相機黑屏打不開,雙清也無效,買了這麼多支手機很少遇到相機會有問題的,看起來是瑕疵
我的福斯修車生活 http://monkey0880.pixnet.net/blog
webberhsu wrote:
分享一下使用HTC ...(恕刪)
另外如果有建議是否該花300將手機取回 還是花4130維修的 也歡迎提供,謝謝


任何手機都有可能需要維修,並不單單只有HTC。至於備用機,我並非HTC VIP級客戶,我就不知道是否店家能提供備用機。因此我的備用機就是我的上一隻已除役旗艦手機。
是否第三方軟體造成功能異常,一般來說,可以先進到手機安全模式觀察。如果仍有異常,那表示硬體異常需送修。
再來,送修要即時,這是自身權益,不要拖過保固期。

針對您的手機是否值得維修?
這樣看:您日後是否需要自帶備用機?備用機是否需要功能百分百?
nx wrote:
我也是過保後出現相機...(恕刪)
我也是過保後出現相機黑屏打不開,雙清也無效,買了這麼多支手機很少遇到相機會有問題的,看起來是瑕疵


若可歸責於廠商集體求償也是一個選項。不過消費者要團結,案例要多,證據要保全。這些都不是一件容易的事。
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