我有一隻保固內的U Ultra(保固到今年11月)
目前電池健康度只剩68%,發熱嚴重,電池剩10%電力時易斷電
想換電池再撐下去。
想請問保固內的機子換電池也要跟之前599之亂的眾多手機一起排隊嗎?
還是HTC有區分保固內與保固外不同的流程?
感恩~~
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10/23更新:
今天打了0809給HTC
查明保固期到11月2日
就順便反應過熱 耗電等問題給客服
HTC明天下午來收件
看看之後事情如何發展......
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10/24更新:
HTC派快遞把手機收走了
收件單位是「聯強林口維修中心」
還好不是那家讓大家生氣的那單位
過幾天再來看看維修進度
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10/30晚間更新:
送修的機子今天回來了
10/24下午到府收件
10/30下午我拿到機子
扣除假日 這維修速度我可以認同
依維修單所述,換了電路板,目視看來機身外觀無傷,也沒有溢膠的現象。
聯強還是比大師修可靠,無誤。
