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下一支手機不想買HTC的理由

我也算是HTC的忠實用戶了
從第一隻智慧機用HTC那隻滑蓋實體鍵盤的
到蝴蝶,M8,U11
雖然不是很常換手機
但是一路下來都是HTC
到了前一陣子U11電池不太行了
去外面換了一顆電池
終於讓我決定下一隻不用HTC了......

如果從結果反推
是因為換電池之後很多問題
但是推到最基本原因
就是不想回HTC的原廠修
不是價錢的問題
如果以我自己用電器的習慣,我是寧願多花一點錢也要回原廠修
但是HTC回原廠就要先把手機回復原廠狀態這個規定實在讓人很難接受
手機用久了總是很多已經設定好的,平常習慣的
回一次原廠可能修個簡單的東西不用一小時
回家之後要弄回原本的設定還不知道要花多久

所以就導出這個結論....
外面維修品質難保
原廠讓人不想回去
所以只好放棄HTC.......
或許理由有點奇怪.....
但是這也是很現實的情況...
2019-04-19 13:43 發佈
文章關鍵字 HTC 理由 手機
樓主..不管你買那一牌的手機送原廠都是這樣處理,不是只有htc 這樣做..你有想過你是廠商如果沒做這一部動作..客戶一直說有什麼資料..或遺失..光這種問題就處理不完, 大家都麻知道簡單...所以你就外面修就好..至於想買什麼,各人有各人的考量.你看那一定家原廠可以不重置..你找到跟大家說一聲
森里螢一 wrote:
我也算是HTC的忠...(恕刪)


不想買還特別PO文說明理由...? lol 現代人真有趣吃飽換餓!
森里螢一 wrote:
我也算是HTC的忠...(恕刪)

建議樓主可以私訊底下這篇文章的原PO,
他才剛去換完螢幕總成和電池,如果他沒有被重置原廠設定,
那麼不妨考慮一下跳槽:

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=5768219&p=1

從維修的角度來看這件事,個人認為重置原廠設定的主要用意,
是讓手機維修後呈現初始狀態,
這樣好讓維修人員可以直觀的判定其他可能在維修後出現的問題,
但話又說回來,更換電池後,最明顯的觀測方式就是待機耗電速度,
倘若系統內本身已存在某些耗電的因素,例如安裝了某個耗電的APP,
這時候維修人員難以判斷更換電池後,為何待機耗電量變動劇烈,
本來沒換電池前,耗電量每小時5%,結果更換後預期應該降為每小時1%,
但卻因為某個APP作怪,造成耗電速度維持在每小時3%。

不要小看這樣的耗電速率,這很可能會引起消費糾紛,
消費者會誤認為原廠沒有善盡維修之責,用了非全新電池來充當更換零件,
所以維修部門也會擔心這樣的誤會,所以統一SOP就是不管換啥小零件,
一律清空手機第三方資訊,以原廠環境進行修復後的狀態觀測。

所以我倒不是無法理解hTC原廠這樣的做法其背後用意,
但我不保證其他廠商均是如此處理維修案件,
因此才讓你去問一下剛做完維修的消費者。
我拿IPHONE7去原廠換電池,那可愛的小姐也把我的手機恢復成原廠狀態。
這應該是標準流程。
chiang:不用耍嘴皮子,有沒有違規你心理很清楚,如果不服,那也可以,等你當01老闆你想怎麼作都可以。
手機也都有可以設定備份手機資料跟手機設定功能,只要按個還原就都弄好了
每家原廠送修差不多都這樣,拿這種事情來發文說以後不買的HTC理由
想換別家,就換別家,不用把這種怪理由還PO上來給人看

建議可以換成iPhone有一鍵備份與還原很方便。
森里螢一 wrote:
我也算是HTC的忠實...(恕刪)
森里螢一 wrote:
我也算是HTC的忠實...(恕刪)


回覆原廠 是在保護雙方

要不然你的資料不見 是要找誰負責?

真是可笑

慢走不送
= =你還真難搞
這理由你換哪一家不是都一樣嗎
外面換電池有風險還要擔心電池沒換好
給原廠修又不要手機重置..
不然?
好啦,你就平常資料備份就好啦,結案
我覺得這和另一棟自己拆電池要送修的有異曲同工之妙
不只手機,有什麼東西送修是不用還原的嗎?
修台電腦不過收你300塊,根我說裡面資料不見了價值20萬的神經病到處都是
你的設定要花多久是你自己的事,拿來怪人

你送修冰箱人家也是叫你清乾淨才能修
你冰箱東西很多怪我囉
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