U11 音量鍵掉落

Arsenal25
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樓主

2018-11-12 15:59

小弟我先說手機的故事好了
我是在8月初從網路商城購買U11
使用兩個月沒什麼特別問題
10月底的時候突然發現音量鍵已脫落不見蹤影
小弟我心想還好有保固立刻衝前去維修中心
接待的客服貌似很少遇過這情況感到很訝異
且再三跟我說沒人為疏失就不用付費
就送維修廠評估了

之後客服打來說手機是因機身彎曲導致音量鍵脫落換螢幕要5000多
我回覆說這支手機沒摔過也才用兩個月
客服回說可能是放口袋坐彎的
我也不想討論是怎樣壞了反正維修那邊就是認定人為疏失我怎跟客服講也沒用
一番爭論後客服說會用個案幫我爭取看看

我想問說各位大大的U11是否有彎曲的情況?
還有如果不維修的話會不會有受潮的可能(假設盡量不在潮濕的地方使用)?
懇請各位幫忙解答

2018-11-12 15:59 發佈

文章關鍵字 U11 音量鍵

jj_yeh

jj_yeh
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2樓

2018-11-12 16:14

沒受力不可能自行彎曲吧......

我用1年多沒變形..

bboxxxxx

bboxxxxx
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3樓

2018-11-12 16:34

jjyeh520 wrote:
沒受力不可能自行彎曲...(恕刪)

不維修一定會受潮
就算全新的也會受潮啦其實~

你要不要先拍手機照片上來給大家看呢
還有你如果有送修
建議發個維修單歐
不然可能會被刪文

Paxpie

Paxpie
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4樓

2018-11-12 16:51

U11 U12 在外國影片測試下前者會彎曲後者螢幕會脫膠在同期大品牌旗艦中其實算不太Ok （華X旗艦測試也是會彎曲跟破裂其餘大品牌測試都pass）

這也是我m10之後跳過兩代HTC 的原因，畢竟工作上容易蹲姿手機放口袋需要強度高一點的手機

謝小弟弟

謝小弟弟
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5樓

2018-11-12 17:54

我的u11+電源鍵也脫落過
打電話客服到府收送
禮拜一快遞來收禮拜五修好送回來沒付半毛錢QQ

oaoaA_A

oaoaA_A
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6樓

2018-11-12 18:18

有拿去送修了就要放維修單喔

手機會彎通常是因為外力弄到才有可能，不太可能自己彎掉

反正現在客服已經回要幫你爭取個案處理

就先等看後面是有怎樣的結果

ababeela

ababeela
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7樓

2018-11-12 20:43

Arsenal25 wrote:
小弟我先說手機的故事...(恕刪)

HTC的按鈕這麼容易掉？這太不可思議

users

就在剛剛，我的u11+音量鍵也掉了。

2024-05-12 18:45