關於保固條款的問題詢問

想問一下各位前輩
我之前有篇文章是說U12+左下角玻璃裂開
用高倍數放大鏡確認
無法找到撞擊點
下背蓋並未變形
上層玻璃保護貼也沒變形破裂
今天收到HTC的告知
他們條款中說明螢幕部分只要有磨損破裂
不管人為非人為都不於與保固
這樣的回答合理嗎
實在有點傻眼
2018-09-14 16:37 發佈
文章關鍵字 問題 保固條款
我只想知道非人為要怎麼讓螢幕磨損破裂
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