請教一下購買通路與保固問題

赤心

888分

樓主

2018-04-29 18:51

請問在網路購物買的U11 他跟我說是神腦保固一年
這樣如果未來有出問題只能回神腦嗎？原廠是否就沒保固了呢？
還是說有問題還是有原廠保固

2018-04-29 18:51 發佈

文章關鍵字保固問題通路

今仄

12分

2樓

2018-04-29 19:25

原廠保固一年，只是給神腦代維修
我的解釋應該沒錯

赤心

888分

樓主

2018-04-29 19:39

所以如果送修原廠也是幫我送神腦嗎？不能送回原廠嗎？

109分

4樓

2018-04-30 12:58

赤心 wrote:
所以如果送修原廠也...(恕刪)

可以送原廠，但如果沒有發票或是合約書記載的手機，只會依照手機出廠日期計算保固一年。
收據聽說不算，因為什麼時候要開都可以作假。

173分

5樓

2018-04-30 13:03

要記得留發票！！！我之前帶momo出貨單據他說不行，有發票的話是原廠跟神腦保固一年，只是神腦你可能會比較好送修一點～

赤心 wrote:
請問在網路購物買的U...(恕刪)

52分

6樓

2018-05-01 6:15

我也是保固一年,如果有問題也是送神腦,我發票還在