U11 不能充電(請有遇到的大大們回報)

Brian Wen
個人積分：17分
文章編號：67466234

17分

樓主

2018-02-15 23:48

各位大大你們好，小弟又來這向大家詢問關於U11的問題。

我今天在充電的時候出現"請使用原廠充電器"

那我就想說應該是沒有插好，重新在插一次就聞到有燒焦味，拔開充電線時還發現type-C端上有小火花

我想應該是與板上很多大大一樣的問題了吧!!

充電孔累積過多的棉絮造成充電短路的現象。

>>>目前狀況：需要開機插著電源後再開機才可以正常以快速充電方式充電,也就是說耳機也是無法使用的<<<

那我想問各位大大的問題是：

目前還在保固內，維修這類的狀況是人為因素嗎??

另外當我送修後須要花多久的時間等候才可以拿得到手機呢??

最後祝大家新年快樂

2018-02-15 23:48 發佈

文章關鍵字 U11 大大們

opowerocow

opowerocow
個人積分：9762分
文章編號：67466471

9762分

2樓

2018-02-16 0:33

感覺會被視為人為因素
因為棉絮過多沒清
總不能怪是原廠的問題
我個人是一段時間都會清理
也沒遇到你這問題

yuhen911

yuhen911
個人積分：47分
文章編號：67467150

47分

3樓

2018-02-16 6:52

opowerocow wrote:
感覺會被視為人為因...(恕刪)

我也有板大的這種情況，一直跳慢充。
請問棉絮如何做清理阿?!

police健

police健
個人積分：27分
文章編號：67467193

27分

4樓

2018-02-16 7:13

您好，我剛剛送修回來，也是無法充電。門市人員初步檢查。我的充電孔跟充電線都有綠色異物，所以只能送修。保固內沒有收錢，門市人員說連我的電池都換了。提供給你參考。

Brian Wen wrote:
各位大大你們好，小弟...(恕刪)

Amu1210

Amu1210
個人積分：13分
文章編號：67467460

13分

5樓

2018-02-16 8:39

我也是U11充電問題的苦主，但我的U11不是不能充，而是插上原廠充電線只顯示USB充電，從晚上11點開始充到早上7點，電量也只能充到75%左右，充電速度真的慢到讓我想哭，沒AC充電或快充模式，看我之前的發文也知道、我第一次發文是在去年聖誕節前後的日子，當時我還很肯定HTC的維修效率快到讓我滿意，只是我當時沒貼上維修單，遭到網上酸酸抨擊，但是當時修好回來後，在今年1/15號又因同樣問題回廠了，一樣是換了充電機板後修妥回來，可手機在2/14又壞了，E04，只好等年後在送修換機板，修好準備要賣了，虧我還買了延長保固，而我原廠充電器、線送檢，工程師也說是好的的，就不知為什麼充電問題會一直在我的U11重複發生3次，可惜這支好手機了.....也準備把我推向其它品牌的懷抱了，我想或許我的發言又會惹來被酸酸黑了吧，哈

less7

less7
個人積分：1353分
文章編號：67467957

1353分

6樓

2018-02-16 10:23

opowerocow wrote:
感覺會被視為人為因素...(恕刪)

用type c已經有一年多了
從來沒棉絮的問題發生過

好奇在什麼情況下充電口會有棉絮？

愛仕藍

愛仕藍
個人積分：76分
文章編號：67467963

76分

7樓

2018-02-16 10:25

Brian Wen wrote:
各位大大你們好，小弟...(恕刪)

送修看看，HTC原廠如何判定，以及維修保固費用等，也可回饋告知。新年快樂

00貝第00

00貝第00
個人積分：460分
文章編號：67467965

460分

8樓

2018-02-16 10:25

還是要多留意一下充電孔
畢竟充電燒焦也是滿危險的
感覺會是算人為
送修時間不要跨到假日的話，通常應該一周左右吧

peppy

peppy
個人積分：2660分
文章編號：67468552

2660分

9樓

2018-02-16 12:10

less7 wrote:
好奇在什麼情況下充電口會有棉絮？(恕刪)

我也很好奇
不過會有一粒一粒的灰塵到是真的
我猜會有棉絮應該是家裡有養狗容易掉毛
或是衣服或內衣是棉的容易掉棉絮
我有兩三件內衣褲就起毛球
所以有時候要拿出智慧型手機對著充電口吹或是吸
吹看要用嘴巴還是風槍
吸是用吸塵器..

白橘子

白橘子
個人積分：485分
文章編號：67468644

485分

10樓

2018-02-16 12:28

其實有可能是外在因素

也有可能是本身硬體問題

這就很難去考證了

不過既然發生了就趕緊送修吧

大概換個手機下板充電模組