一路從HTC one X-->蝴蝶1-->蝴蝶2再到現在的HTC10，使用的體驗都不錯，
只有蝴蝶1代被我手賤戳破降噪麥克風的膜送修過一次，當時覺得HTC的售後服務很好，
之後HTC 10發表後覺得10的外型及規格非常吸引我，所以前年5月底在通訊行續約金色的HTC 10，
使用期間都沒遇過網路上很多文章提到的受潮、NFC、WiFi訊號不好等問題，
但最近發現在3X%電量時會自動關機，且當下充電充不進去(放一天又可以充電了)，
心想該不會是電池陣亡了吧!!但是爬文後看到很多使用者都說HTC送修服務如何的雷
(受潮事件、維修價格太貴等等)
所以一直猶豫要不要送回原廠，且在這期間詢問過某維修名店
(店家說HTC 10拆裝複雜所以換電池要$2000)，
後來考慮過後在1/16中午致電HTC客服送修，將我的狀況轉達客服後，
客服竟然直接說幫我送原廠(看版上都說要自己提出送原廠才會送原廠，難道聯強維修被取消了?!)
且之前在維修蝴蝶1時有7-11寄件的服務，這次竟然沒有了!!似乎只剩到府收件的服務，
隔天1/17下午黑貓就來收走我的小10了，1/18下午透過黑貓包裹查詢看到手機已經送到HTC原廠了，
當天傍晚馬上致電客服，但客服人員說手機還未送到維修部門
(似乎黑貓只送到HTC原廠收發室，到維修部門還要一段時間)，
由於本人的備用機非常爛所以很急著用手機，在1/19中午又致電了客服查詢維修進度，
似乎沒遇到網路上文章所提到的鬼打牆問題，馬上就查出工程師的檢測結果，
跟我想的一樣電池陣亡了，客服當下就詢問是否需要幫我換新電池，並報價$1140，
當下馬上答應維修，由於假日無維修服務，所以在1/22中午又再度詢問進度，
客服說已經修好了準備包裝配送了(當下心情非常興奮阿，終於能擺脫非常爛的備用機了XD)，
HTC客服在1/23早上傳簡訊來說手機已經寄送了，當天中午馬上收到，下午馬上來試用，
果然換完電池後還是一台好機阿!!!我覺得HTC的送修服務真的沒有版上說得這麼可怕，
只是唯一的缺點就是沒有給維修單號，送修進度必須自己致電客服才知道，
，且這次遇到的客服人員都非常親切專業，謝謝各位幫我服務的客服人員，辛苦你們了!!
沒意外下一隻手機還是會支持HTC的，希望U12能再次打動我!!
p.s 工程師拆開手機維修似乎都會撕掉螢幕保護貼，所以送修回來又需要重新貼螢幕保護貼了
以上~~~附上送修回來的外盒、維修單及貨運的代收款。
