HTC 奇機重現 維修時間 - 請問有用過的大大們

各位版大好

這次購買U11+, 購買時中華送了三個月的奇機重現, 當初無感, 但用了兩個禮拜後 手機就跳樓了 滿是刮痕 所以我就把他送修了
還好有奇蹟重現, 這次的維修費用是0

11/26 送修時, 中華電告知要等7個工作天, 於是我很耐心的等
11/30 收到第一封簡訊, 告知要送回原廠
12/2 不知為何, 收到一封一模一樣的簡訊要送回原廠
12/5 今天是第七個工作天, 於是我按耐不住了, 打電話去中華電信 -> 叫我轉打給神腦 -> 神腦告知送回原廠後要再等7-14個工作天

是因為免費維修所以才這麼久嗎? 印象中以前送修, 都5個工作天內就搞定了 怎麼用奇蹟重現修個手機要等一個月?
可以請有修過的大大告知這樣的維修時程是正確的嗎?

另外, 收回來之後, 是否有哪些要注意的地方?
例如檢查IMEI序號之類的

謝謝大家~~