HTC 10 使用與送修經驗分享 (飛航模式顯示持續關閉中)

((個人使用與送修經驗分享))
個人去年於中華電信買了一隻 HTC10 給家母使用(已經使用一年五個月),
因使用途中突然進入飛行模式關閉中 (等同該手機通話功能完全不能使用),所以送修。

經送 HTC 原廠檢測後,告知需要更換主機板與電池。
公司客服人員告知我,因家母使用習慣他無法確定,且已經過保固,因此維修需要收取費用,但是費用可以打八折。

送修前,
收件人員有檢測過所有功能均正常與外觀沒有明顯缺損(只有些微使用的刮痕),
唯飛航模式顯示持續關閉中。

個人認同電池屬於損耗品,更換無可厚非,
但是一隻還算新穎的旗艦機,
主機版只能使用一年五個月,品質實在令人失望,
是故個人不同意維修(公司退回手機的包裝非常確實精美)。
該手機已經過保,公司堅持需要收費,是公司的政策,無可厚非,純屬經驗分享



HTC 10 使用與送修經驗分享 (飛航模式顯示持續關閉中)
2017-10-27 19:46 發佈

YYCHEN-1 wrote:
((個人使用經驗分...(恕刪)


重點就是你媽怎麼用手機的沒有人知道.

都過保了才壞.還說"品質讓人失望".

那到底你媽怎麼用手機的你知道嗎?
11/2快到了,多幾篇這種文章也不稀奇了。
唯一一篇發文就可以編輯的如此工整,真的是…感恩Htc,讚歎Htc!
真的使用一年五個月 然後怪品質不好

過保時間才半年,很多人都會覺得有點不甘心。但是每家的保固模式都一樣的。保內公司負責,保外自己買單。不修是對的,現在10新機只要10900
anima158 wrote:
過保時間才半年,很多...(恕刪)

我大概8月中也是飛航模式一直顯示關閉中,恢復原廠設定也無法關閉,送回HTC檢測,過保2∼3個月,說要換主機板7000多還是9000忘了,就沒修了,8月底買了U11,但我還是讓10保持待機,直到10月中旬重新開機,飛航模式關閉了,也收得到訊號了,
就這樣,噴了錢,多了U11,還好相機真的很不錯。
Hello Beci:

類似的情況在 HTC 官網上也有多名網友反應,
(詳見官網更早之前網友的經驗分享)。
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=81724 (HTC10)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=70961 (HTC10)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=71299 (HTC10)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=49690 (HTC M8)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=61431 (HTC bufferfly2)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=63995 (HTC10)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=52518 (HTC desire820)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=82415 (HTC 10)

HTC 10, HTC M8, HTC butterfly 2, HTC desire820 在官網上都有網友分享相關經驗。
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