HTC原廠維修品質倒底如何?

從HTC 10開始,就一直看到許多HTC送修的心得文,不管是mobile01或是PTT上,各種離奇維修文都看過了,有人說聯強不意外,有人說要送維修只能送原廠,但層出不窮受潮判定,從M10看到U11,倒底是我看到的都是個案,還是HTC的維修真的不太可靠?話雖如此,我在去年還是幫家人挑了一支HTC 10,因為到現在都還沒送修過,所以我也沒辦法HTC的維修到底好不好。

以前曾經用過ONE X+,送修心得是對應很迅速,印象中三天就送回來了,但畢竟是好多年前的事了。我不是要唱雖HTC,因為我即將在10月底NP續約換機,看了一個多月的U11了,本來都已經篤定要買了,卻一直看到U11維修受潮心得文,所以讓我頗為擔心。

我知道有人會說擔心就不要買,買了就不要擔心,但還是想問問,只要使用「到府收送維修服務」,就是HTC原廠收送維修嗎?是否送修HTC原廠,就不會有潮潮的心得文了呢?
2017-09-29 20:50 發佈
印象中為了節省成本,外包給聯強了,你去直營店看,一堆聯強的送貨籃…
原廠修就會比較好?怎會這樣想?
不能解決的問題不管原廠還是外包他們也只會RUU
就算出子龍任務他們還是只會RUU
除非玻璃破了電池爆了這種明顯外傷,否則系統問題一次RUU不能解決,那就兩次RUU吧,還不能解決那就RUU到消費者沒耐性放棄送修為止。
這個盒子我丟掉很多,今天又收到一個。

雖然不知道你在害羞啥?有問題就光明正大的版上討論,別人有相同問題才能一起受益,把問題PM我也沒用,會答的在討論區已經答了,發私訊問絕對不回。
是因為聯強很喜歡判定受潮,不只htc,其他廠牌的手機送去聯強也很容易判受潮
gaoi wrote:
從HTC 10開始...(恕刪)

我二個兒子及其女友從讀大學開始一直用HTC
有送修都是面板摔破
我個人買的第一支智慧機M8
到現在也超過三年半
最近電池再度老化,考慮換U11或換電池繼續用
手機沒有給聯強維修經驗
唯一維修經驗是Re底座裂開
單子填一填,二話不說三天後換支新的

手機每人使用習慣不同
受潮到底是使用習慣不良
還是機子本身有問題
大概只有使用者知道
畢竟每年銷售論萬計
以反映比例來說只能算個案...
M7保固內原廠收件維修經驗有三次,第一次紫光,換新機;第二次沒紫光但sim卡槽壞掉,換新機;第三次再紫光,換新機;都在保固內,最後一隻用到現在,電池GG,原廠沒電池換了,好難過。
個人認為是不用擔心太多啦,而且手機怎麼用真的是看人習慣,我身邊家人也是有用好幾年也是繼續用
狂操亂用手機的話壽命是有可能變短
至於維修現在我覺得是有比以前好,看版上有些人的案例也是送回原廠免費維修或是直接換一支
看當時情況再說
我四五年前使用蝴蝶s,因為摔到地上導致收訊變很差,而且螢幕邊邊也有碰撞痕跡。當時出保是寫收訊有問題,結果是宅配到府收貨。修好(不到一週),又宅配到我手上,包裝很溫馨,上面還寫我回來囉英文,拆開看,居然連螢幕都幫我換新的,當下感覺好棒…售後服務超級有感覺,蝴蝶也很棒,可惜我不習慣htc介面跟一些設定,不然我會一直用下去,目前使用三星手機
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