HTC 10 換電池後螢幕傷了,官方說法水痕

台東阿華

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樓主

2017-09-22 16:42

先附上2017.09.09換電池及尾部快充異常的維修單及當時現場服務人員拍的照片

-

2017.09.12 通知主機板及螢幕有受潮結晶 (恩.htc 10維修標準回答.不意外)，要求只換電池、尾部充電座

2017.09.15 通知換完電池、尾部充電座可以到八德領取
領取手機檢查發現螢幕出現的痕跡 (官方表示是水痕)

另外螢幕左右邊大小縫、右下角內部掉漆 (暴力拆卸?)

HTC維修工程師拍下的螢幕背面

領機當天要求送HTC檢查的維修單 綠框是聯強維修品質保證

最後請問大家有送維修後，螢幕出現水痕的案例嗎?

2017-09-22 16:42 發佈

文章關鍵字 HTC 10 電池官方說法水痕螢幕 10

Victory V

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2樓

2017-09-22 19:21

照片上的縫隙其實我看不太出來

你還是再去問一下HTC原廠為什麼會有這樣的狀況吧

看是要怎麼處理，確定一下手機是否正常

台東阿華

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樓主

2017-09-22 22:47

手機還在HTC維修部，拆開檢查螢幕背後後是否有損傷

所以縫隙問題、算是死無對證

目前官方回答咬定是水痕、本來打算換完電池當遊戲機現在⋯⋯

Victory V wrote:
照片上的縫隙其實我看...(恕刪)

dankist

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4樓

2017-09-23 15:15

有私密你了

台東阿華 wrote:
先附上2017.09...(恕刪)

鄉民報到

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5樓

2017-09-23 17:22

你應該沒在爬文，潮牌這樣正常，應該到外面修，你有時間等他可以現場拆給你看，現場直接跟你說原因跟報價，送官方只能他們說了算

abelkk

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6樓

2017-09-23 17:55

台東阿華 wrote:
領機當天要求送HTC檢查的維修單綠框是聯強維修品質保證 ...(恕刪)

所以這是原廠修還是聯強...

vicl0821

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7樓

2017-09-23 19:14

快沖寫錯了，應該是快充吧，送修之前沒錄影，拍照，檢查外觀嗎？現場收件人員也沒檢查？

接縫和右下角掉漆不太明顯，建議來張特寫放大一點

話說這台說尾插有水痕的應該不算是個案，大家怕潮店維修不是沒道理，到底是HTC 本身用料有問題容易造成這狀況還是維修那有問題已經羅生門，話說跟倒攤沒兩樣的公司也不必太有愛了

台東阿華

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樓主

2017-09-23 20:08

鄉民報到 wrote:
你應該沒在爬文，潮牌...(恕刪)

前一隻m8維修風評還蠻好的，去年換m10沒注意到今年維修政策改這樣⋯⋯

八德門市說：送聯強維修較快，所以現在去修沒要求送回HTC，都是送聯強⋯⋯

<——————

abelkk wrote:
所以這是原廠修還是聯...(恕刪)

09.09第一次是聯強修的

09.15第二次是領手機發現要求送htc檢查，確認

<——————

vicl0821 wrote:
快沖寫錯了，應該是...(恕刪)

沒選到字，謝謝提醒

我沒特地拍照

正常使用外觀多少都有小傷，不過螢幕本來沒問題是肯定的

尾部充電座有銅綠，算電子接點正常氧化，其實還能用只是要拔插幾次才會跳快充，這沒什麼爭議

現場服務人員檢查的比我還仔細、所以我沒想到要拍

只是「收件」跟「領取」不是同一位服務人員

文章中 09.09 的送修照片也是 09.15 要求現場服務人員提供的