Htc螢幕多點觸控問題

我的U ultra下載手機測試app，
結果多點觸控只有5點，同事的U11有10點，另一位的U ultra也有10點，於是我到htc專賣店現場用他們的展示機下載相同app，也都有10點，於是8月31日13：00我到八德店3樓維修詢問，測試給櫃檯先生看，結果他說這不能代表什麼，畫線正常即可，那是第三方軟體。
我說我測試其他手機都有10點，只有我的沒有，那原因是什麼，他也說不出來，一直說第三放軟體不能代表什麼，你平常使用也不會同時觸控那麼多位置。
後來我請他用他的手機下載相同測試軟體，結果他自己也有10點，但是他還是說這不能代表什麼，送修也沒用，但是也說不出為什麼會如此。
如果同款手機也是5點，那我沒話說，但是只有我這隻是5點。
股價淪落至此，也出售給goole，以後絕對不在買HTC的慘品。

剛剛管理員要我附上維修單據，
但是HTC現場服務人員跟我說維修他不知道要寫甚麼原因，
因為手機沒有說要測試有10點才算正常，送維修也是再送回來而已，所以沒有送維修。