昨天被通知手機修好囉~請我過去領我的手機
到了之後被通知~~
我的手機確實觸控模組有問題~我有積極詢問維修部門有沒有測到問題在哪(因為我還有返回~指紋鍵有問題~還有感覺我的背光模組也有問題)
客服說維修部門覺得如果要去找問題在哪可能會花費太多時間~不想讓我等所以直接以個案處理換了一隻新機給我
所以應該是確認我原本的手機的確觸控有問題~建議有發生同樣問題的大大可以去送修了~補充完畢
希望大家可以有更好的HTC使用經驗~~
PS:我有在別樓看到說sim卡槽翹起來~~我舊的手機也有發生~還是送修的時候客服幫我發現的~大家要送修時也可以檢查一下
雖然不影響使用~但是可能會有影響防水的功能
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8/18更新
回復原廠設定後問體比較少發生~不過還是會
今天早上已經拿去送修
除了這個問題之外
指紋解鎖有時候會失效跟返回鍵有時候會按很多次才會正常這兩個問題也一起回報送修了
附上維修單
![[問題]U11觸控不良](http://attach.mobile01.com/attach/201708/mobile01-cc5c509402983e87ec8cf7f476f75508.jpg)
已經有大大跟我一樣的問題送修回來已回報我不會發生了
在我錄製問題的youtube也有人留言說跟我發生一樣的問題
所以請各位HTC愛好者理性討論~不要說甚麼自己手機都沒發生這種言論
一開始拿到手機的時候都不會有這個問題
直到最近發生的頻率越來越多
以為是遊戲APP更新所造成的問題,不過現在在LINE或是桌面也會出現螢幕自己亂動的情形(下拉選單被拉下來,按到飛航模式)
在HTC論壇也看到滿多人有此種情形,很想拿去送修,但是又怕要等很久....剛好最近遊戲再辦活動,哀哀
玩傳說對決的時候,走路會自己按到購物籃,人物卡著不動不走路,放招按住不放的時候會自己放出去...
不知道這裡有沒有大大有一樣問題的
希望下一個更新可以修復這個bug
1. 產品型號
U11/128G
2. 手機軟體版本
1.16.709.5
3. 應用程式及軟體版本
傳說對決1.17.1.1
4. 發生問題
觸控失靈
5. 發生問題的步驟
通常在場景出現很多人物及特效時出現
6. 問題出現的頻率
每場遊戲都會~
7. 問題的相關截圖
![[問題]U11觸控不良](http://attach.mobile01.com/attach/201708/mobile01-cc5c509402983e87ec8cf7f476f75508.jpg)