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想請問有HTC U11換貨經驗的朋友.

想請問有 HTC U11 換貨經驗的朋友們 , 在退回去 HTC U11的時候 , 完整配件都有一併退回嗎?

小弟想偷偷詢問 , 是否可以偷偷留下他的耳機退回去換貨? XDDDDDDD

在此 , 小弟特別再次要說聲 HTC 的維修服務真的超優的 !!

想請問有HTC U11換貨經驗的朋友.


小弟是在 5/16 下單 , 5/25 就拿到手了.

換貨原因是 , 鍍膜不全

我知道有人一定想問 , " 為什麼過一個月才發現鍍膜不全? "

在此跪拜認錯 !!!

小弟的鍍膜不全發生在螢幕前端 , 很短的一點細痕 ... 背面是ok 的.

然而因為到手的當天就小弟立馬就立刻先去貼了一張保護貼 , 那時貼保護貼的時候請店家貼之前幫我確認過

但當時的店家沒看出來 , 一直到前幾天去換了張保護貼 , 第二家保護貼店家才幫我發現這問題.

所以至今已經超過一個月 , HTC 還是願意讓我直接換貨 !!

這服務精神真的沒話說!!! HTC 超讚的啦 !!


2017-07-03 17:21 發佈
我的是配件沒換,單換新機而已
給你參考,但是在換第3次了
希望你也不會越換越槽...
兩次鍍膜一次入塵 一個月過去了...

火焰車 wrote:
我的是配件沒換,單...(恕刪)


是說沒差 , 他換一支新機給我 XDDD

真的在有問題 , 了不起在用一個禮拜 , 在跟他換一支新的 XD

不是超過7天就只能用維修的嗎?那我用10天發現螢幕有入塵的可比照辦理嗎?為什麼我就只能用維修的?(已修一次了,螢幕還是有入塵)可以的話我還蠻想退的,樓主有燒香就有保祐吧!

weiweiho123 wrote:
不是超過7天就只能...(恕刪)


我是跟客服這樣說

" 一般人使用手機也不會閒閒沒事去把手機沖水測試 , 我也是直到貼膜時候才發現我手機有這狀況 "

我原本也以為是維修 , 但剛客服回電我的狀況是整支換新.

你可以跟客服反映看看, 希望您順利
weiweiho123 wrote:
不是超過7天就只能...(恕刪)


終於收到高腳杯了 !!!!!!

shopping1112lin wrote:
終於收到高腳杯了 ...(恕刪)
5月20號訂一銀一紅,專賣店說沒高腳杯了..........

火焰車 wrote:
我的是配件沒換,單...(恕刪)


今天下午手機被收走了 , 不知道多久會回來 ~~

shopping1112lin wrote:
今天下午手機被收走...(恕刪)


一般約3-5天 但是情況總是越來越差
我剛剛也去拿貨了 螢幕又鍍膜瑕疵 再繼續換
現在已經固定一個禮拜換一次了
準備要換第4隻 無言中的無言
良率低的驚人 從6月初到現在 還沒玩過u11一次

火焰車 wrote:
一般約3-5天 但...(恕刪)


這麼誇張喔XDDDDDDDDDDDDDDDD

希望我的不會有事 , 也希望大大能早日拿到完好的手機
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