昨天(星一)客服跟我聯絡了(我星六退貨時強烈要求客服聯絡我)
客服：制式罐頭安撫
我：蛤? 就這樣?
上次你也這樣講結果咧? 還是有瑕疵啊!!!
而且這次又等超久，11天耶~
我這次送修是不是也要這麼久?
客服：明天幫您特別詢問進度
我：還有，我覺得銀藍跟我不投緣，我想換色可以嗎？
客服：不行！以原色進行換貨
我：好，我等你明天的電話
(乾! 同意退款不同意換色是哪招)
今天中午客服來電
客服：今天已寄送，最慢明天會收到
我：很好，但如果又有瑕疵怎麼辦?
客服：制式罐頭安撫
(OS你是NPC嗎?)
就等明天去取貨再來看專案中的專案是什麼品質了
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2017.07.08 UPDATE
等了11天剛剛終於通知我取貨
立馬衝去，店員說我新品瑕疵退貨次數已經破記錄開創歷史了，這支公司有特別交代不要跟其他新品混在一起，看來是有專案在處理這支，不過還是抱著不期不待的心情開箱
先檢查上隻(第3隻)間隙過大的項目->過關
再檢查入塵，先檢查第1,2隻都上半部入項目塵->OK
咦~下半部怎麼有個毛絮摳不掉，店員查覺我的異樣連忙幫看，確認是在螢幕裡面，喔~我的天啊！第1,2隻入塵已經夠雖了，這次給我專案升級到入綿絮，HTC你是要搞死我是不是?
二萬塊的旗艦手機你可以品質顧成這樣，這次還由客服成立特別專案等級處理我這支，結果你還是搞成這樣
身為鐵粉，再給你最後一次機會，下次若還有任何瑕疵我絕對退貨
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2017.07.05 UPDATE
8天過去了，手機還不知在哪裡
前2支都在4天內就換新機給我
現在這第3支就是HTC客服特別關注後的服務品質
明天要好好打去罵一頓
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2017.06.30 UPDATE
昨天HTC客服終於打電話關心我了
大意是說他們很重視我的手機瑕疵問題，叫我不用擔心
他的稿子唸完後我停頓了幾秒
我：就這樣? 這通電話只是講這些?
客服：稿子REPEAT
我：我已經退3次了，現在才有人來關心
還有，我對你們QA的品質非常失望，
可以拜託你們這次出貨前把所有QA該作的檢驗完整的跑一遍嗎?
客服：稿子REPEAT AGAIN
我：....
我也不想再為難他，就掛電話了
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不好意思，我沒有取貨，直接要求退換新品，所以也沒在當場拍下來，
(不想被認為動作那麼多的奧客)
邊框間隙過大就是從縫縫看得到機內的金屬零件
實在是誇張
這樣有生活防水功能，我真不敢用
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U11 2進2出(入塵x2)
昨天通知取貨，立馬衝去，
什麼手機設定都不做，只要求先檢查入塵這項
看半天過關了，心想應該妥當了
就放輕鬆的檢查其他項目
告非? 怎麼邊框間隙有點大，此時心裡又冷掉了
這支中了邊框間隙過大的瑕疵
已經第3次了，浪費時間精力跑專賣店
這種情況可以退錢嗎?
畢竟是支好機
