更新,
官方客服確定我們的手機有保固了
這次有錄音存證,
有在專賣店買兩年保固的人,記得花很多電話費去跟客服吵
才會有兩年保固喔,
在下告退了。
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去年2/21(今天還特地調出貨單出來看)跟朋友去HTC 八德路那間維修中心樓下的HTC專賣店買了一隻HTC ONE a9
當時是因為廣告寫得很清楚,保固兩年
才開心地買下去
HTC 2016保固兩年活動還貼在臉書上

HTC 專賣店 VIP專屬2年保固
HTC Taiwan·2016年2月17日
活動時間: 2016/01/01~2016/12/31
適用機種
於台灣地區出貨販售之HTC 10、HTC One A9、HTC One M9+(光學防手震 極速對焦)、HTC One M9+、HTC One M9(s)、HTC One M9、HTC One E9+ dual sim、 HTC One E9 dual sim、HTC One ME dual sim、HTC Butterfly 3
適合對象
於活動期間,在全台HTC專賣店購買上述適用機種,並登錄成為尊爵VIP,即可享有免費延長保固一年(12+12個月)
優惠追溯
自2016/01/01起至2016/01/31止,於全台HTC專賣店購買上述適用機種,並申請成為尊爵VIP,上網登錄「IMEI」、「裝置序號」及「HTC VIP卡號」,即可享有免費延長保固一年(12+12個月);登錄時間2016/2/17 – 2016/03/31。
自2016/02/01起,於全台HTC專賣店購買上述適用機種,並申請成為尊爵VIP,即自動享有延長保固一年(12+12個月),不需登錄。
今天朋友的A9因為會不定時自己瘋狂重開機,拿去八德路的維修中心送修,結果服務人員竟然說我們的手機已經過保了!
已經過保了??已經過保了??已經過保了??
當下理智斷線拿我的手機起來查到HTC 2016兩年保固的廣告還在自己家臉書上大辣辣地貼著,
然後跟我說今天 2017 年6月11日的當下我們買的A9過保了??????????
結果最後結論竟然是要等原廠上班才能幫我們查,
我只能說,一個簡單的送修可以搞成這樣,
HTC 可以賣這麼差真的不是沒有原因的
我再也不敢相信你們的行銷活動了
最後補上送修單,
請各位當時以為自己買到保固兩年的HTC手機的人,最好打電話去確認一下你們的保固是不是被偷偷改成15個月了
