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HTC 10 EVO 螢幕黑一半

各位安安
目前手上的EVO也變黑白郎君了
打客服還沒24小時,讓我非常不爽
想問一下有人的EVO也變黑白郎君嗎?
我想知道一下有多少這樣案件
可以推測出來應該是LCD的可靠度問題
小弟有一些些流程面的知識
要跟HTC要求退費,(換機還是有機會發生)
除非廠商有在生產時導入改善手法並且通過HTC品管跟RD的核准。
要不然還是會持續發生。
我要串聯網路上的聲音找消保官跟媒體。
HTC的客服你們看到了嘛?
快把這樣的聲音傳到品質會議去做改善
並且提出賠償方法。
謝謝大家
2017-04-20 1:03 發佈
你的手機那裡買的
打電話給原廠,
來收吧~
提醒原PO發文要附圖

手機螢幕問題的話,打去跟HTC客服聯繫
我看之前有其它大大的手機是直接換一支新的了
少爺貓 wrote:
各位安安
目前手上的...(恕刪)

送修,不能退
放心,htc維修很專業
有問題請就將資料備份到電腦並送修
看是哪一間種花>神腦 遠傳>全虹 台哥大亞太及其他電信商好像是聯強或是自己有維修體系
在不然就直接請原廠收送
發文是不會幫助事情發展的
若真的處理好後 再貼維修單上來 也不錯
這是HTC的問題阿
本身LCD就有問題了
換隻新手機還不是會發生
只是拼運氣可能一個月,三個月
我不想這樣
所以我才想蒐集資料去跟HTC談退費
我不想當白老鼠阿

附圖喔

少爺貓 wrote:
這是HTC的問題阿...(恕刪)


有聽說後來的料件換了
10 EVO 螢幕是用 E9+的2K螢幕 LCD

因為設計關係 所以把原本的E9+ LCD的排線+轉接器
可能螢幕是正常 轉接排線有問題
現在出廠的EVO 螢幕問題應該有在解決了
螢幕問題送原廠會直接換新機給你 一個禮拜內


已經送維修了
有問題的手機也已收回
唉~RD跟可靠度實驗這樣都可以過
對HTC只有失望
請問送回後續處理情形如何? 服務中心承諾換7-14天新機, 已過7天詢問沒有任何新進度.
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