買到HTC U Ultrar機王T T

阿賴1978

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樓主

2017-03-02 13:09

過年前買了一隻HTC U Ultra

年後有一天突然發現.......功能鍵的燈怎麼都不會熄滅？？？

我還傻傻的以為這款手機的設計就是這樣＠＠

一開始沒想太多，有天要看電影的時候關機發現它居然還在亮＝＝

看來是中機王了＠＠

過完年已經過七天鑑賞了........只好拿去送修，買不到一個月T T

買到HTC U Ultrar機王T T

02/20 送修.......今天三月二號了！！

當初說維修需要三到五個工作天，但.......也太久了吧

剛剛打去客服問得到的回答依然是檢測中～～～請耐心稍候喔！！

請問一下大家這樣的維修時程是合理的嗎？？？？？

太久沒買HTC手機了，想說支持一下國貨....................機王就算了也修太久了吧

NOTE 7 爆炸換機都沒這麼久

2017-03-02 13:09 發佈

文章關鍵字 HTC U Ultrar機王TT

andy60706

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2樓

2017-03-02 13:42

是真的修太久打電話或當場去比較有效

我兩年前送修M8也是說三到五工作天,結果才修一天(那時好像還沒外包維修)

現在外包後滿常聽到送修過久的問題

阿賴1978

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樓主

2017-03-02 13:44

andy60706 wrote:
是真的修太久打電...(恕刪)

我送修是直接拿去八德路的直營門市啊＝＝

也直接撥打080客服

一樣一直拖～～～～～～～～～～

這種維修速度

虧他還是剛上市的旗艦機

看這維修單的日期

我還以為我買到的是停產機種勒！！！

歡迎參觀我的BLOG http://princebike.blogspot.com/

TobyHsu

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4樓

2017-03-02 14:04

感覺送修要看運氣…
去年9月送修m9結果換主版才花3還4個工作天

Victory V

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5樓

2017-03-02 14:18

你說你手機送修的時候是20號

會不會是因為送過去的時候又剛好遇到連續4天連假

維修人員也放假就變得比較久了

不然通常原廠應該不至於要等這麼多天
再打去跟客服問一下狀況?

piggyeightborrow

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6樓

2017-03-02 14:34

2月20號送修，到現在沒下文，目前已過了10天
中間有連假4天，工作日算是6天
這樣的等待算是合理的嗎

codlee

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7樓

2017-03-02 14:58

piggyeightborrow wrote:
2月20號送修，到現...(恕刪)

我也是首購買到機王，期間也是等待約十天換到新機，建議多打客服電話罵吧，這樣會比較快

上網是敗家的開始

V40T5

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8樓

2017-03-02 15:11

什麼都要跟國貨扯上邊，好像國貨良率就要100%是良品

race6061

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9樓

2017-03-02 15:58

阿賴1978 wrote:
你的意思是國貨不需要提供同等於其他廠商的售後服務嗎？？？

還是我的認知錯誤 ......HTC其實是中國品牌？？

一樣是國貨，華碩就可以提供一小時快修～

就連最討人厭的三星也不會修這麼久

還是你覺得HTC這品牌這種程度的維修對他來說剛好而已？？？

3~5個工作天完修不是我說的，而是HTC說的！

以工作天數來說，今天已是第六個工作天～中午打去問得到的答案還是檢測中！！

剛上市的手機就缺料？？？？

前陣子看到HTC虧損連連的新聞，感覺好像快倒了.......

現在知道為什麼了！！！

等六天還在檢修中只有一個可能
就是維修人員根本就還沒碰到你的機子
大概是待修品太多或是維修人員太少吧....

老是覺得自己喜愛的品牌被抹黑與打壓，是一種被害妄想症的徵兆，請儘速就醫！

ericskyeyes

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10樓

2017-03-02 20:02

阿賴1978 wrote:
過年前買了一隻HTC U Ultra
年後有一天突然發現.......功能鍵的燈怎麼都不會熄滅？？？

HTC U Ultra 可設定功能鍵恒亮或不用時熄滅，
你有檢查這一個部份嗎？