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首購買到U機王，第二次開箱

codlee

codlee
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樓主

2017-02-13 11:01

原本興高采列的等到HTC出大螢幕手機而重回HTC，結果在1/24網路商城買到機王，用没5天出現下方實體返回鍵出現自動亂按異常，只能年假後送板橋直營，後來客服打來告知可換新機，又去拿回等快遞來收，期間一直打客服追，終於今天拿到第二支新U了，這段歷程告訴我，以後別在HTC網路商店買新機，一定要到直營門巿買，因為網路商店只能靠快遞，且無法保證時間，快遞都變慢遞。

但U真的是一台好機

01/24首購
01/26到貨
01/31故障
02/04板橋維修及取回
02/06客服告知最快速度安排收回故障機
02/08快遞才來收
02/10晚上htc才收到，並寄新機
02/13早上收到

2017-02-13 11:01 發佈

文章關鍵字 U機王開箱

wl50281

wl50281
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2樓

2017-02-13 11:16

codlee wrote:
原本興高采列的等到HTC...(恕刪)

天哪,其實感覺白色背面也滿好看的

Donald Chang
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32分

3樓

2017-02-13 12:14

網路商店買的出問題，不能拿到直營店更換嗎？

eric0134

eric0134
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4樓

2017-02-13 12:19

codlee wrote:
原本興高采列的等到H...(恕刪)

可能因為新年才會慢

rx7-94137
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2931分

5樓

2017-02-13 12:34

Donald Chang wrote:
網路商店買的出問題...(恕刪)

不行喔,兩個好像算不同通路
網路買保固只有一年,專賣店買有兩年
當初我在網路買10有問題客服說第一批已經出完了
所以換機要等一段時間,後來幫我改成退費
我直接去專賣店再買一支

凸01凸

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6樓

2017-02-13 12:35

codlee wrote:
原本興高采列的等到HTC...(恕刪)

其實可以告知要小七黑貓送回公司

只要跟客服留資料

客服紀錄後會給一組序號

去小七按一按就能免費寄回方便很多

在內線開著TOYOTA被外線的TOYOTA超車!!!你說悲不悲哀!慚不慚愧!丟不丟臉!

czh

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7樓

2017-02-13 12:45

hTC U並沒有在兩年活動內，哪裡買都一樣

rx7-94137 wrote:
不行喔,兩個好像算...(恕刪)

雖然不知道你在害羞啥?有問題就光明正大的版上討論，別人有相同問題才能一起受益，把問題PM我也沒用，會答的在討論區已經答了，發私訊問絕對不回。

codlee

codlee
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樓主

2017-02-13 13:41

Donald Chang wrote:
網路商店買的出問題...(恕刪)

不行哦，完全是兩個不同個體，我當初也以為是可以，結果用事實證明了，客服完全不理，只強調一切由快遞負責取收件。

上網是敗家的開始

codlee

codlee
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樓主

2017-02-13 13:42

eric0134 wrote:
可能因為新年才會慢...(恕刪)

不是哦，客服說是快遞沒協調好的問題

上網是敗家的開始

便利商店
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10樓

2017-02-13 16:48

U有兩年保固，專賣店盒裝上有寫

codlee wrote:
原本興高采列的等到HTC...(恕刪)

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