看到版上這麼多人送修都不愉快,我把我送修的心得提供給大家我自己的728電池膨脹,我買給我媽的x9鏡頭會不斷地抖動在想要不要送修,因為看到很多人送修都不愉快,想想保固內還是送修好了,死馬當活馬醫網上搜尋有人推薦直接送HTC桃園維修廠,剛好我住桃園10/31剛好政府德政勞工有休假跑了一趟,負責收件的人員很客氣我說能否把資料跟保護貼都保留他說如果沒換到機板應該可以,沒想到3天後維修廠服務人員就打來說修好了我去取件時發現資料跟保護貼都完好,手機還用膜保護好跟盒子裝好以上是我的送修記,附上維修單,如果有時間可能自己跑一趟會比較安心
我上個月底 Desire EYE 才送修回來, 也是找 htc 原廠的服務中心, 我在台北而且上班沒辦法去直營的服務中心 (好像在八德路), 只要直接打電話到客服中心, 對方會先確認手機序號然後問題描述, 之後就會送一通簡訊, 把簡訊上的序號輸入到 ibon 之後就可以印出黑貓的送貨單直接給小7櫃檯就好. 大約兩天會收到客服來電說明需要換修的部份然後報價, 如果 OK 就開始修了, 我大約等兩天就收到修好的手機.
那是因為你還沒過保,我的M9沒有摔到,不明原因不斷重開機,跟我說重新燒錄後可以開機了,"但是"為了以後不要再發生同樣的問題"建議"我更換主機板,報價是八千元!!!我的手機沒有摔到沒有受潮,就叫我花八千元換主機板!!!如果不換,他們就是不維修退回,送回來時快遞會收取300元檢測費。我就當這300元是黑貓(去程)+快遞(回程)+工錢(燒錄)的費用了,結論,原廠的維修還是有便宜