有關上次HTC 10 無限重啟導致無法快速充電的文章後續

penny7128
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樓主

2016-10-13 18:24

目前送修中,因於充電後發熱重複開機無限重啟,事後直到沒有電關機,才發現又可以充電然後開機..
但似乎無法快速充電,因而送修,並連同之前覺得無關緊要的左右按鍵顏色一黃一白反應..
今天客服來電報價4430..我直接打電話過去...他說我電池損壞,螢幕損壞
我很不能認同的他說法..然後我提出那快速充電部分..他卻支支嗚嗚
我說我只有不能快速充電,還有按鍵顏色不同
他又改口因為螢幕有很小刮痕才報螢幕損壞,按鍵因為受潮需更換螢幕...一整個不能接受,
況且我自認為沒有受潮,受潮只有按鍵燈會變色?
然後又說電池目前檢測沒事...還是沒有提到快速充電部分..突然覺得這樣的處理方式很沒有信用
有關上次HTC 10 無限重啟導致無法快速充電的文章後續

2016-10-13 18:24 發佈

文章關鍵字 HTC 10 文章後續重啟 10

myafteryears

myafteryears
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2樓

2016-10-13 21:01

樓主要記得貼維修單，避免被刪文。

Htc維修越來越鳥，請據理力爭，保固內還要收費，機身問題常很愛找理由削消費者，不是說會吵就有糖吃，只是站在(理)一個字，類似事件時常發生，總之如是樓主人為就請樓主摸摸鼻子，如不是一定要好好爭取自身權益，樓主也可以貼文到htc論壇，那邊管妹看到也會協助處理。

祝樓主維修順利!

penny7128

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樓主

2016-10-13 21:44

就自己去seven寄去維修，沒有維修單，，，就只有簡訊可以佐證而已

mattchen123

mattchen123
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4樓

2016-10-14 0:10

penny7128 wrote:
目前送修中,因於充...(恕刪)</blockquo
受潮???
該不會是聯強吧te>

penny7128

penny7128
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樓主

2016-10-14 11:31

mattchen123 wrote:
...(恕刪)

原廠.我確定我並未用到水,況且按鍵顏色一邊偏黃跟受潮會有關連嗎?是否有這方面的大師可以指教一下.
而我的鏡頭有入塵,我根本懷疑這支手機性的氣密性本來就有問題

myafteryears

myafteryears
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6樓

2016-10-14 20:45

樓主!其實這些都是個案,你只能據理力爭,才能得到你有的保固受益!

HTC10維修的離譜說法 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4790296&p=1

HTC維修風險承擔http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4927874&p=1

可以幫我看看事我有問題還是htc搞錯了http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4939749&p=1

HTC 10 維修血淚 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4820736&p=1

HTC 10 用不到三個月就嚴重發霉全紀錄http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4856398&p=1

總之據理力爭八!

現在連HTC提供受潮圖,都沒人想要相信了= =,信用破產..

備註:小弟是M8使用者...運氣好沒事..除了跑步時突然下大雨受潮,音源GG,好在神明保佑,防潮箱就一命