先聲明,這篇跟hTC公司沒有關係
是買賣雙方的糾紛,但是跟大家分享一下,讓大家有個經驗值,避免不必要的糾紛
主題開始
我最近在蝦皮有找到10的二手機,買之前也有跟賣家確認過手機並沒有登錄過萬元好禮的活動
所以我就購買了!但是回家之後才發現上網登錄才說此手機序號已經被登錄過!
所以我打了電話跟賣家確認,他跟我再三保證他絕對沒有登錄
所以我換打去客服確認,客服確認手機真的被使用過序號了,但是基於個資法只能提供是一位李小姐登錄的
所以我又反求證賣家,賣家才回憶起,之前有買家請他提供序號讓他去查看保固狀況,再決定是不是要購買!
求證之下,的的確確是這位問問題的把他的序號登錄走了!
所以最近如果有買賣10,想要登錄萬元好禮活動的,不管是賣家還是買家都要特別注意序號是不是被使用過!
幸好客服會請你提供購買證明,可以證明是手機所有者的話就會幫你把被盜用的登錄資料註銷更改成你的!
這個經驗跟大家分享一下
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