無法透過電腦讀取手機內部空間的 100MEDIA 資料夾 - hTC 10

這個問題苦惱我許久, 求助了hTC客服依舊沒輒 (客服後來投降要我將手機送到門市處理)
在此之前我先將問題描述一下, 看有無專業人士給予意見, 不然到門市我相信他又要我恢復出廠設定 :P

手機型號: hTC 10 64GB版本
軟體版本: 1.30.709.1 (Android 6.0.1) 無刷機
問題: 透過傳輸線連接電腦無法看到手機內建儲存空間的 100MEDIA 資料夾, 但手機是可以看得到的

電腦端 => Windows 7 或 Windows 10 皆相同結果
1. 查看資料夾內容, 的確有7個 (Windows 資料夾隱藏功能已關閉)
無法透過電腦讀取手機內部空間的 100MEDIA 資料夾 - hTC 10
2. 少了4個資料夾看不到
無法透過電腦讀取手機內部空間的 100MEDIA 資料夾 - hTC 10

手機端 => 透過 hTC 內建的檔案管理員
3. 可以看到所有的資料夾
無法透過電腦讀取手機內部空間的 100MEDIA 資料夾 - hTC 10
4. 開啟了開發者USB偵錯功能 => 聽取hTC客服建議
無法透過電腦讀取手機內部空間的 100MEDIA 資料夾 - hTC 10
5. 選擇了MTP媒體傳輸協定
無法透過電腦讀取手機內部空間的 100MEDIA 資料夾 - hTC 10

其他補充
1. 有進過安全模式也是無效 (長按電源鍵後, 對著螢幕關機鍵按著不放三秒可進入) => 客服沒提醒做了桌面會亂掉...不專業 > <
2. 有嘗試把記憶卡拔掉, 依舊無效
3. 不管是原廠傳輸線或是它廠傳輸線, 結果相同
4. 關機後重啟數次, 依舊GG

跪求解決方案...... (如果只能恢復原廠設定會好, 那我沒話說了......
感謝~~
2016-06-01 12:11 發佈
kevinsb wrote:
這個問題苦惱我許久,...(恕刪)


感覺很像是媒體空間資料錯亂導致MTP連接時找不到一些東西...
建議你按照以下操作看看:
到 "設定 > 應用程式" 然後點右上三點 "顯示系統應用程式"
接著找到 "媒體儲存" 進去 "儲存空間" 選 "清除資料"
再重新開機讓系統自己重新掃描檔案試試看 (可能需要一段時間)
等到可以看到所有照片和影片(我是自己裝HTC相片集判定)時再連接到電腦看~

PS. 此項操作不會刪除任何寶貴資料,只是暫時看起來東西都消失了...
大大您太神了, 真的可以... 原來hTC客服還沒您專業 : )
感謝解救


cchank wrote:
感覺很像是媒體空間資...(恕刪)

kevinsb wrote:
大大您太神了, 真的...(恕刪)


太好了~ 不用回復原廠了!
恭喜你
樓主大大,請問您的SD卡插上10的時候有沒有全數格式化呢?還有,Camera和Facebook這兩個資料夾是什麼app建的啊?

我的手機中只有100MEDIA.....就算用臉書拍照也沒有Facebook這資料夾。
jawelhsu wrote:
樓主大大,請問您的SD卡插上10的時候有沒有全數格式化呢?還有,Camera和Facebook這兩個資料夾是什麼app建的啊?
我的手機中只有100MEDIA.....就算用臉書拍照也沒有Facebook這資料夾。

那是facebook軟體放下載照片的資料夾,很莫名其妙的設計。
- Apa | 問問題前先看過說明書吧...不然Google一下也好?
你好,有做格式化喔。
Facebook會建立一個資料夾儲存你在facebook應用裡面下載的圖片哦。

jawelhsu wrote:
樓主大大,請問您的S...(恕刪)
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