E9+原廠配件讓人搖頭

HTC,之前國人的驕傲,從M7、EYES到現在的E9+

E9+原廠配件讓人搖頭

功能上算是滿意(M7紫光保固解決,E9+喇叭太小聲也是出保固),但配件方面,我想問HTC,是鼓勵大家不要買原廠的嗎?
去年11月入手E9+以後,馬上到網路商店找皮套,很好,雙色保護套看來不錯,結果寄來後裝上,馬上發生皮套過緊逼按鍵強迫關機,很好,致電客服以後告訴我,要拿到直營店測試,沒關係,八德直營店車難停距離遠我認了,最終確認是公差問題退貨補寄,結果新貨寄來問題還是一樣,最後工程師承認,後期產品有改善,我拿到的可能是第一批有問題的存貨,罷了,最後退錢就好,至於之前浪費的時間成本我也不計較,支持國貨嘛!

12月,原廠皮套特價(原價1,161元的高檔貨),看照片質感不錯,於是馬上入手,新手機總算有個殼,這次公差問題沒有了,原以為可以過一段快樂日子,結果,用不到4個月插電孔周邊脫膠了...脫膠了...脫膠了
E9+原廠配件讓人搖頭

如果只是外觀還沒關係(皮套邊緣其實也開始起毛),但脫膠的部分是在充電孔旁邊,會擋到充電插頭。我認為是品質問題。於是致電客服,客服回說配件不保固,我告以,一個原價1千多的高檔貨使用3個月脫膠,會不會太扯了點,我沒要求換新,但至少看能不能修吧!不得已,要我拍照寄過去判定,4月26日寄過去今天結果出爐,人為使用問題外加配件不保固制式回應(這結果要判定這麼久?????),活該你買這高檔貨,最後小姐還建議,可直接拿剪刀把脫膠部分剪掉...至此我真的無言。

今天我不要求HTC甚麼,手機我一向愛惜使用,新機喇叭就有問題送拆,出保固就算了,脫膠部位上有皮套蓋子保護,是最不容易傷到的地方,你賣一個1千多我們信任原廠也買單了,結果是這種結局,虧我這個月續約還指定要換HTC 10(後來電信公司沒貨暫緩)。HTC,你不只失去我對高檔配件的信任,連帶也讓我失去繼續支持HTC手機的理由,還有我周遭要換手機的親友HTC建議權,好聚好散吧,希望貴公司股價不要繼續探底。
2016-05-09 14:15 發佈
文章關鍵字 E9+ 原廠配件
其實皮套本來就是被當成消耗品,
就像衣服一樣,有人選擇高價位的名牌,有人選擇平價的成衣,
除非購買當下發現瑕疵,否則穿/用過一段時間後才說哪裡有破損,
說實話,很難有立場歸究為產品本身的問題!

多年前智慧手機還未盛行的時候,
曾買過四千元的手機吊飾,
也曾從國外訂做過兩個皮套(合計七千多),
後來發現沒必要用太好,否則要換手機時皮套還沒壞,似乎有點浪費,
所以現在都是買某 N 牌專做手機保護殼的產品,
雖然是對岸的品牌,但品質不錯,公差也小,保護性佳,重點是價格不貴,
唯一的缺點則是只有熱銷款手機才買得到適用的皮套!
My Interior Knowledge is Extraordinaire
配件的保固跟手機好像本來就不一樣?
保護套本身用久也是會有所損壞
而且保護套如果維修的話可能價格上也不會比較划算,所以客服才會這樣回應吧

提到股價是有點言重了==
事實證明:
HTC原廠出的皮套 不管是皮製的也好、Dot View II也好
價格超高、CP值很低、而且又不耐用
(我的Dot View II用不到半年就分屍)

給我感覺 是花錢買來救濟宏達電的營收的吧...
「如果對喜歡的事情,沒有辦法放棄,那就要更努力地,讓別人看到自己的存在。」- 逆光飛翔
深有同感

超級小刀 wrote:
事實證明: HTC...(恕刪)
觀點贊同,如果只是2 300的便宜貨我認了,原廠定價1千多的高檔貨3個多月脫膠,加上之前品質前科(公差過緊),HTC配件品質(手機不論)真的讓人搖頭

Mystique Hsiao wrote:
其實皮套本來就是被...(恕刪)

這我們了解,但定價1千多的所謂原廠貨,使用3個多月脫膠....

NoproA wrote:
配件的保固跟手機好...(恕刪)
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