
功能上算是滿意(M7紫光保固解決,E9+喇叭太小聲也是出保固),但配件方面,我想問HTC,是鼓勵大家不要買原廠的嗎?
去年11月入手E9+以後,馬上到網路商店找皮套,很好,雙色保護套看來不錯,結果寄來後裝上,馬上發生皮套過緊逼按鍵強迫關機

12月,原廠皮套特價(原價1,161元的高檔貨),看照片質感不錯,於是馬上入手,新手機總算有個殼,這次公差問題沒有了,原以為可以過一段快樂日子,結果,用不到4個月插電孔周邊脫膠了...脫膠了...脫膠了

如果只是外觀還沒關係(皮套邊緣其實也開始起毛),但脫膠的部分是在充電孔旁邊,會擋到充電插頭。我認為是品質問題。於是致電客服,客服回說配件不保固,我告以,一個原價1千多的高檔貨使用3個月脫膠,會不會太扯了點,我沒要求換新,但至少看能不能修吧!不得已,要我拍照寄過去判定,4月26日寄過去今天結果出爐,人為使用問題外加配件不保固制式回應(這結果要判定這麼久?????),活該你買這高檔貨,最後小姐還建議,可直接拿剪刀把脫膠部分剪掉...至此我真的無言。
今天我不要求HTC甚麼,手機我一向愛惜使用,新機喇叭就有問題送拆,出保固就算了,脫膠部位上有皮套蓋子保護,是最不容易傷到的地方,你賣一個1千多我們信任原廠也買單了,結果是這種結局,虧我這個月續約還指定要換HTC 10(後來電信公司沒貨暫緩)。HTC,你不只失去我對高檔配件的信任,連帶也讓我失去繼續支持HTC手機的理由,還有我周遭要換手機的親友HTC建議權,好聚好散吧,希望貴公司股價不要繼續探底。