HTC M10 應用程式停用、啟用,螢幕無反應問題

各位大大好,
小妹昨晚(4/29)購入HTC M10銀色32G手機一支,充完電後今早開始設定,先檢查並下載最新軟體及相機兩檔案後進行更新,完成後,手機微微發燙,接著小妹進入[設定]→[應用程式]→[顯示應用程式],將用不到的應用程式解除安裝(如KK box)或停用(Google play 音樂、新浪微博 等等),停用的過程中突然發現螢幕沒有反應,不管是點選「停用」或「啟用」,都沒反應,小妹以為是機子過熱,程式跑不動(但我僅單單執行單一個動作),故我重新開機,同樣執行上述步驟,前三四個程式都可順利停用或啟用,但測試到第七、八個時又出現螢幕怎麼點也不會動,我錄了兩段影片:
我一手點M10,另一手用M8錄影,故片子有些晃動請見諒


小妹懇請大大們協助測試,看看您的M10是否出現此狀況,我想知道這是原生機子不能避免的缺陷嗎??
謝謝
2016-04-30 14:25 發佈
肥肥2 wrote:
各位大大好,小妹昨晚...(恕刪)


趕快去換一支新的
手機重置之後也是會這樣嗎?

昨天才剛買的話

有問題就快去找原本買的店家

趁能換的時候趕快換
我的情形跟你類似,只是沒你的嚴重

我點選停用/啟用時常常會LAG個幾秒

點停用LAG比較久,啟用比較快

停用點下去之後沒反應讓我以為我沒點到又點了個幾次

LAG完之後就變成停用之後馬上啟用

我新機入手當天就有發現這問題,只是我不介意而已

感覺是軟體優化沒做好
Alanfrank wrote:
我的情形跟你類似,只...(恕刪)


跟你一樣 +1

不過因為會一次關閉所以不用的apps,所以就不管他了
剛才測試了手機

點"停用"時,處理的時間大概在一秒左右(Google 音樂,80MB左右的APP容量)

處理期間螢幕正常,可以滑動

點"啟用"時,幾乎是即點即開

手機是HTC 10 曙光金 64GB
謝謝Alanfrank大及AMDer大大的回覆...
小妹今日下午已將M10送回通路商,因為手機重置也沒用,店員說他說會將我錄製的影片一併交回台哥大測試,由台哥大決定是否換新機給我,不過通路商店員認為即便換了新機,這個問題未必會解決,他覺得應該是機子來不及反應。唉...
放心,如果真的換了一支應該就會解決了。

因為我測試了好幾個程式解除或停用,

都很正常。
蠻誇張的, 該不會第一匹都有這樣的問題吧!

jess9016 wrote:
蠻誇張的, 該不會...(恕刪)


不會啊,
越用越開心,一堆人看我用都入坑了。
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