基於對台灣科技創業團隊的愛
我第一時間買了gogoro
手機也用了好幾隻ＨＴＣ手機ＲＥ也都第一時間入手
所以這次的vive當然也是力挺
但是這次的vive購物體驗（還不是使用體驗）讓我撤底心寒了
三月的時候我訂了VIVE，當時並沒有發貨時間，
等到四月開始發貨的時候我的訂單消息顯示是五月底會發貨，
那時我就想實在太久了退一退以後再買好了，
結果，點下退貨紐裡面並沒有任何退貨方式可以讓我操作
幾經折騰打了客服之後原來是要電話跟他們退定
確認退定之後他說會再給我個退定mail
我一退還沒退成功沒收到退定信就來了一封付款信說可以付款了四月底前會陸續出貨，
我想四月11日付錢等到四月底也還好就等一等，
結果昨天我想說也四月底了為何還沒出貨就問客服，
客服很屌的說還要三週，
我就說三週不就是也是要到五月中，你們為何不等可以出貨再叫我付尾款，
他更屌不回答我問題直接說那你要不要考慮看看，
我說考慮什麼，他就說考慮要不要購買，我回我都已經付錢了你應該說考慮要不要退吧！
他也不正面回答一直說你要不要再考慮看看～～～
一句不好意思我們出貨照成你困擾之類的歉意都沒有就一直說要我考慮看看
重點是一個ＨＴＣ的ＶＩＶＥ網站，他只有註冊鈕沒有登入鈕，要登入得按註冊鈕這是哪一國上世紀網站啊！！
連論壇的留言輸入匡行數超過7行以後竟然沒有拉bar可以捲動檢視自己輸入的留言
真心覺得vive的購物網站是大學生寫的
訂單編號會有訂金跟付款兩筆～連整成一筆訂單的能力都沒有
這樣的體驗我真心不覺得之後vive的服務以後會做得好
我真心覺得不可能
htc 啊工程師研發產品很辛苦
你們這些行銷客服亂搞他們真的很可憐
看看官方那邊滿滿的問題文
HTC根本愛理不理 大多都是網友幫忙debug
硬體問題也不在少數
PTT還有人第一天(4/5)就換貨 到現在還沒換到
只能說 我以為之前HTC修RE缺貨事件已經夠爛了
沒想到這Vive更是一絕
網頁論壇功能也是非常陽春(完全不能和HTC主站相比)
有問題官方也沒有回報的方法 全站只能聯繫eStore客服
最後還是要發在論壇上 看官方心情回復
順帶一提 我也是4/5號當天拿到
因為瑕疵問題和HTC沒共識
投訴消保官 快兩週了也沒連繫我
感覺完全不是一個電腦周邊廠商的感覺(Vive算螢幕吧?)
在我看來他們就是要趁Oculus失事
趕緊快速出貨衝市占率 其他的事以後再說
我的觀察啦
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