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A9指紋辨識疑問

大家好
這陣子使用A9偶而會出現指紋辨識無法使用的問題,但感覺可能是設定上的原因造成。
但經過一些爬文仍找不出問題想請教各位版友。

有時候使用指紋辨識時螢幕會出現「需要密碼以增強安全性」這時就會無法使用指紋辨識,而只能輸入密碼解鎖。
A9指紋辨識疑問

而大部分則是出現「辨識指紋或 輸入密碼以解鎖」這時不論用指紋辨識或輸入密碼都可以解鎖。
A9指紋辨識疑問

想請教各位是否知道怎麼設定可以解決此問題,謝謝
2016-04-24 16:23 發佈
王testthree wrote:
大家好這陣子使用A9...(恕刪)


是否使用第三方app關閉螢幕??

Android 6.0後指紋解鎖只能支援使用電源鍵關閉螢幕,然後才能使用指紋辨識解鎖。如果用app關閉螢幕,指紋辨識只能喚醒螢幕,然後需要輸入密碼才能解鎖。
您好

我都是用dot view保護殼來關閉螢幕的
王testthree wrote:
您好我都是用dot ...(恕刪)


那你試試直接按電源鍵關閉,然後用指紋辨識開啟。然後試用皮套關閉,指紋辨識開啟。
似乎發生問題的機率有點隨機。

沒問題的話不論用電源或是皮套關閉都可以用指紋辨識開啟。

但出現問題時就一定要用密碼開啟
王testthree wrote:
似乎發生問題的機率有...(恕刪)


送修吧!不然就不要用皮套試一陣子看看
你可以參考官方回應https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=48376
看版大保護貼該部份好像沒開孔
應該不是保護貼的問題。本來想說是設定的問題,畢竟有出現文字來要求輸入密碼來解鎖。只好找時間在去門市詢問了
便利商店 wrote:
你可以參考官方回應h...(恕刪)
王testthree wrote:
應該不是保護貼的問...(恕刪)

有用Exchange ActiveSync嗎?
使用說明裡有這一段

注意: 如果您已登入 Exchange ActiveSync 帳號,由於該帳號會要求設定不同的螢幕鎖定選項 (如密碼),因此您可能無法設定指紋辨識器將 HTC One A9 解鎖。請洽詢 Exchange Server 管理員,以瞭解 Exchange ActiveSync 帳號是否支援指紋辨識器。

- Apa | 問問題前先看過說明書吧...不然Google一下也好?
王testthree wrote:
大家好這陣子使用A9...(恕刪)


我HTC 10也遇到這「需要密碼已增強安全性」就是不讓你壓指紋→得強迫輸入密碼,很神奇!我沒裝第三方APP、僅用Ice View,而且剛新買時裸機1整個月也出現過,所以撇除護貼影響;個人比較傾向HTC系統Bug。

如同樓主說的是偶發出現,一個月內出現1-2次的頻率而已,網路爬文還確實沒啥人討論?

P.S稍早前已回報HTC盼望下次有更新修復。
愛把手機拿直向錄影,不知很浪費畫面嗎?
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