大家好這陣子使用A9偶而會出現指紋辨識無法使用的問題,但感覺可能是設定上的原因造成。但經過一些爬文仍找不出問題想請教各位版友。有時候使用指紋辨識時螢幕會出現「需要密碼以增強安全性」這時就會無法使用指紋辨識,而只能輸入密碼解鎖。而大部分則是出現「辨識指紋或 輸入密碼以解鎖」這時不論用指紋辨識或輸入密碼都可以解鎖。想請教各位是否知道怎麼設定可以解決此問題,謝謝
王testthree wrote:大家好這陣子使用A9...(恕刪) 是否使用第三方app關閉螢幕??Android 6.0後指紋解鎖只能支援使用電源鍵關閉螢幕,然後才能使用指紋辨識解鎖。如果用app關閉螢幕,指紋辨識只能喚醒螢幕,然後需要輸入密碼才能解鎖。
王testthree wrote:應該不是保護貼的問...(恕刪) 有用Exchange ActiveSync嗎?使用說明裡有這一段注意: 如果您已登入 Exchange ActiveSync 帳號,由於該帳號會要求設定不同的螢幕鎖定選項 (如密碼),因此您可能無法設定指紋辨識器將 HTC One A9 解鎖。請洽詢 Exchange Server 管理員,以瞭解 Exchange ActiveSync 帳號是否支援指紋辨識器。
王testthree wrote:大家好這陣子使用A9...(恕刪) 我HTC 10也遇到這「需要密碼已增強安全性」就是不讓你壓指紋→得強迫輸入密碼,很神奇!我沒裝第三方APP、僅用Ice View,而且剛新買時裸機1整個月也出現過,所以撇除護貼影響;個人比較傾向HTC系統Bug。如同樓主說的是偶發出現,一個月內出現1-2次的頻率而已,網路爬文還確實沒啥人討論?P.S稍早前已回報HTC盼望下次有更新修復。