第一次送修原廠工程師說沒問題 送回來一樣使用上一樣有過熱跟耗電
送第二次禮拜一時（9號）工程師回覆受潮 要維修費9540 詢問下說機內有水漬
我質疑點是防水手機為何受潮 且第一次沒檢查出來 我請客服小姐再幫我徹底檢查
（13號）禮拜五時客服打電話來說氣密正常 水從插卡槽滲入
我質疑的點是第一次送修為何沒檢測出受潮 第二次送修才說受潮 然後為何水會從插孔槽滲入
客服說的必需壓緊的定義是怎樣？且客服一直跳針式回答 我們無法了解客戶使用手機的情況 跳針到我都要生氣了
我請客服要求測試插孔槽是否有問題 及想了解為什麼第一次送修沒檢測出受潮的原因 也答應我禮拜一會回電
想請問各位 顧客真的只能接受工程師的說法嗎??有甚麼方法可以自救的??
手機送修單只有第一次跟收到報價的簡訊
