宏達電耕耘日本市場多年，不過，日本科技網站報導，宏達電在日本手機滿意度調查中，獲得第4名，次於蘋果、索尼及富士通，且宏達電市占未能進入前5名；另外，宏達電在美國的市占仍居第5名。
手機市場趨於成熟，美國、日本都以換機為主，不像新興市場有新機需求，因此鞏固現有市占，提高使用者滿意度成為重要課題。根據日本科技網站報導，日本以12家手機廠進行調查，市占第一名的iPhone擁有最高滿意度，索尼緊追在後，接下來是富士通，宏達電居第4，贏過三星、夏普和LG。
http://udn.com/news/story/7240/1167236
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講白話就是銷量不及格,但只要有用過,有買過的都說
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