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M9維修回來後,無法軟體更新

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4340064&p=3#55514325

先附上手機第一次維修的心路歷程


首先我真的不知道我這樣要求算過分嗎?...

連基本手機維修都不能完成,難道出貨前都不用測試的嗎?(話說我一拿到手機打開的畫面不是一開始的歡迎畫面,而是直接到桌面)

手機買來真正使用時間大概7天左右

手機在4/8送修4/25終於回來了(整整13個工作天,中間並未報價,第一通電話倒是跟我說手機沒問題)使用了兩天今天跳出軟體更新,卻無法更新......有人可以為我解答為什麼嗎?看起來是有遺失東西,不然就是什麼東西被鎖住....


手機是在下載更新完,開始更新,重開機,進入到一個黑底有隻手機中間有個循環的箭頭,下面有綠色讀取條,讀取條讀不到1/3,就會突然跳到以下附圖類似RECOVERY畫面,不是驚嘆號畫面


做過的努力,重設出廠設定,直接再做一次更新,一樣無法


剛打去客服,又要做第二次送修.......


HTC真的讓我失望透頂.......機王好,給你修,現在等那麼久,好,算了沒關係手機回來就好,回來軟體卻又有問題?所以是要消費者幫你測試囉?這到底是一家什麼公司?

已經考慮請消保官協助了...HTC到底重不重視消費者阿....




以下附上無法更新後的手機螢幕照片
M9維修回來後,無法軟體更新
2015-04-27 18:40 發佈
文章關鍵字 M9 軟體更新
和客服人員說....機子取回後一定要用 官方RUU.zip 用刷的.不要用 還原 或 其他方式.

如果客服人員問你為什麼? 就和她(他)說..是他們的 OTA升級程序會驗證 system 的 sha1碼 .

只有用 ruu.zip 刷才能回復正確的 sha1碼 . 這是他們自己造的孽


(range_sha1("/dev/block/bootdevice/by-name/system", "2,0,1") == "95fce9d96f86369fbb7ac1c94e96d2e03cc09f36") || (range_sha1("/dev/block/bootdevice/by-name/system", "2,0,1") == "a7721e04d21012cbf81f94e1ebde2d6c6dfeb0f5") || abort("/dev/block/bootdevice/by-name/system has been remounted R/W; reflash device to reenable OTA updates");
if range_sha1("/dev/block/bootdevice/by-name/system", "2,0,1146880") == "499165c3d8bdce8db559a7e63a1441459da00f7f" then
感謝你大大...感謝你提供專業的見解...我雖然不太懂,不過知道大概是這類問題....

我只能說他們真的偷懶也偷太兇...
樓主還真是有點不幸,
不過htc維修速度算蠻快的了
看要不要去官方那邊發文,
說不定會更快被官方的人看到幫你解決

HuGeCleVa wrote:
樓主還真是有點不幸...(恕刪)


很無奈,已經去HTC論壇發過文了...
我跟你一樣 更新的時候跑去出那個==

李育喬 wrote:
我跟你一樣 更新的...(恕刪)


真的嗎...你有去送修過嗎?

我是送修後,換完主機板,剛好又碰到更新
沒有耶....這隻是有轉過一手...查了一下沒有root阿,不知道上一個主人的問題還是如何。
chu0910 wrote: 真的嗎...你有去送修過嗎? 我...(恕刪)

李育喬 wrote:
沒有耶....這隻...(恕刪)



我有在他處發文,有人有說這可能是未確實刷官方ROM,或是有ROOT過,後者我是沒有,ROOT過也可以UNROOT,不過可能有刪到系統檔案所導致。


我手機修來修去的,根本沒心力去搞ROOT或什麼花樣,實際在我手上得天數也沒幾天,我的問題是主機板更換過,建議你打電話回原廠送修吧...


話說原來"我的手機"(現在在女友那裏),他也是正常更新,沒發生任何問題,她原本這隻真的是帶賽...
唉....確實是滿失望的,今早照客服人員的指示操作了三次不同的方式還是無法更新成功.....


chu0910 wrote: 我有在他處發文,有人有說這可能是...(恕刪)
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