現場拆機檢查的當下也沒有仔細地看出有相機紫光的情形,所以就領著新機回家了,
一回到家就開始把玩著820,並開啟相機來拍拍看,結果拍照之後發覺不太對勁,
怎麼會有點紫紫的感覺,於是把手邊的M8拿來比對並驚訝的發現以下情形,
圖右為M8 左為820
當下傻眼,並立刻跑回門市詢問,
門市人員還說這是他遇到的第一支有紫光的820,
連HTC客服人員都說820應該是不會有紫光才對.
生產應該是2015年3月份的手機(?)
報修單
新品瑕疵應該符合7日內換新品,
不過對於台哥大門市人員的說法感到疑惑,
門市人員說需要先送至myphone維修中心評估後,確定是非人為破壞導致故障,再送至HTC進行一對一換機,
因此時間上會比較久,約七個工作天,建議我們可以自行送HTC維修,時間上比較快可以拿到新機.
一直以為只要是台哥大的維修中心確認後就可以直接門市換新機,不需要拖到那麼久,剛拿到新機就出現瑕疵已經心情不爽了,
居然還要等那麼多天才可以拿到機子!!
最後還是給台哥大去處理了,希望可以換到新品阿!
給想要入手新機的各位當借鏡,
請很仔細的檢查新機有無任何問題再付錢帶離購買現場,一但離開門市再換機很麻煩的!
不然心情真的會很差!
補一張照片
-------------------------2015.04.06 晚上至門市領取更換的新機 分界線-------------------------------
晚上忽然接到電話,是台哥大的人員打來的
先問說是否有一支瑕疵手機在早上時送到門市要更換新機,
還問說是不是有撥打客訴(但我們沒有撥打客訴,只有把事情po到這裡而已)
最後通知說手機經過確認的確是有問題,並會更換新機,請晚上至原門市領取!
不過沒說明瑕疵原因,領取新機後也沒有維修紀錄單之類的.
以下是新機的照相
左:820 右:M8
,如果真有問題就趕快去送修吧!
