昨天把手機放在桌上聽音樂邊工作，剛好朋友LINE我，我將手機拿起來打開洞洞套，用手滑一下螢幕喚醒，螢幕喚醒了，點開訊息後...螢幕突然間裂開...
真的沒騙人..當下還在慢慢裂開 從中間慢慢擴散，還可以聽到玻璃破掉的聲音
保證無摔到，無撞到，都是放在殼內使用。
昨天裂開後心情真的很糟，下班馬上衝去光華買了M9...
附上照片 證明無撞擊痕跡 只有保護套擦出來的痕跡 可以擦掉的
以前都不相信螢幕會自己裂開..我現在相信了..
M9與蜘蛛網M8.. 可以找到撞擊點嗎? 找不到吧..根本沒摔到..
圖中有附上與剛買的M9合照 證明我不是工讀生 請不要看見黑影就開槍
看圖中就知道 都沒看到撞擊點
除了熱漲冷縮 有更合理的解釋嗎?
更新3月28號中午11點
更新
剛剛HTC打給我
因為我有報修 螢幕自行破裂
他問我有沒有受傷 或是財物損失
會盡快安排檢測 真的很抱歉 很不好意思
內容是這樣 給HTC大加分
再來就是看判定結果了....
3月29號2點20分更新
據好友得知 被蘋果報出來 我根本不知道蘋果擅自引用照片與內容
我真的蠻不高興的
分享文章歸分享文章 手機已經送修
說真的 花了很多錢使用HTC的旗艦機 是因為我使用HTC多年 讚賞他的售後服務
但是我是真的螢幕自行裂開 使用都是正常使用
說摔 撞? 都沒發生過
我知道會影響到HTC名聲 但是希望大家可以理智處理這件事情
而不是看見黑影就開槍
我也知道會有人疑問 為什麼馬上買新手機?
很簡單的幾個理由
我習慣HTC系統 回不去了
另外 為何不等M8送修回來就好?
我手邊的備用機是紅米機 SIM卡不能用 也不敢用轉接卡
我知道HTC維修的速度很快 但是呢 當時就有心裡有數 算我倒楣 可能是這塊玻璃本身品質不佳 雖然也不能直接這樣下定論
也看到01很多網友在推測撞擊點?
這個我覺得真是厲害 我自己與友人都看不出撞擊點了
就算有撞 或是摔 一定會從那個部位裂開吧? 去找一片玻璃做實驗就知道了
說真的 如果HTC要判人為 也希望他們開一份測試報告讓我欣賞一下
我本身支持HTC 根本不可能沒事找事做 故意攻擊HTC再買M9幹嘛
3月30號 晚間8點更新
今日下午來電
因為新聞報導內寫了 會提共一台新的M8給消費者
我請HTC幫我確認 是說 提共一台同等級的手機共我使用(借)
而不是提供一台新的給我
HTC說 絕對不會質疑消費者
但是要請我耐心等候
他們也知道我買了M9 很感謝我持續支持
也詢問我是否有其他支門號 是否需要提共手機給我使用 我說不用了
再來 我也希望HTC提共給我測試報告
持續追中..
4月3日更新
HTC客服表示 因為我的手機為特殊個案 所以要7~14天去檢測
4月7號晚上更新
目前HTC 無消息中
上班無法跟客服聯絡
下班時連絡 都忙線
2015年4月8號晚間與HTC客服通話內容
HTC:維修中心告知因問題特殊 目前在對螢幕自行爆裂的問題檢測 所以需要很長的維修時間
oh my god....
4月10號晚上更新
htc表示 請我再耐心等候..
說要做檢測
螢幕自爆不是幫我安排換新 而是檢測那麼久時間
如果我沒買m9不就只能跟他們借 用的心驚膽戰的幹嘛?
明天在跟客服談一下好了
4月14號晚上
更新
今日下午HTC回電給我
以下對話
HTC:先生您好 這裡是HTC客服 這裡有收到您有反映手機維修的後續問題 我跟您解說一下
我:好的
HTC:您的手機還在測試中，可能需要等您耐心等候，檢測的這段期間，我們會申請一支新的同款手機給您使用。
我:不能這樣講吧，我都有M9了，就算借好了 也是要還 我也不敢使用
HTC:這我了解
我:那怎麼不能提共一隻M8給我，那一支給你們檢測?
HTC:我們目前也是有這樣的想法，但是還是要等測試結果才知道。
我:喔 那要等多久?
HTC:可能還要請您在等，手機的部分我可以幫你呈報上面，問他們能不能給你一支新的。也希望您能夠繼續支持HTC
我:喔...
HTC:但是手機檢測結果出來可能是原廠的問題或是非正常因素可能會像您收取費用喔
我:喔 我出貨前都有錄影喔...!
HTC:這我了解 這也是一定的 還是請您耐心等候
我:喔...好啦(當時公司在開會 不能接電話太久)
過了3分鐘HTC再次來電
HTC:先生您好 我是HTC客服(同一位)
我:?
HTC:我剛剛看了單子的資料了是直接換一支新機給您
我:整新? 全新?
HTC:是全新機
HTC:但是測試報告僅限公司內部使用喔(意思就是無法提供) 這個算了 沒關係
我:喔 好 謝謝您
(因為在開會有趕快掛了電話)
下班我再回撥到HTC客服 確定是全新機了
雖然測試得很久 花了很多時間
但是HTC還是很阿莎力的直接換一支給我
還是給HTC大加分
