NEW ONE (M7)畫面輸出到電視？

我有一位客人
手機是拿htc now one (m7)
他買了一台智慧型電視
LG 42LB6500
他跟我說原本他可以把手機的畫面輸出到電視上
現在突然不行了？

但我記得HTC的手機要輸出畫面到電視要裝「HTC Media Link HD」
才能把手機畫面同步到電視上
不知是不是新的電視的功能
因為他說他朋友去他家、拿三星的或別款HTC都可以把畫面放到電視上
就他的M7不行
我也把他手機還原過，依然不能跟以前一樣

請問這是什麼地方出錯呢？電視還是手機呢？
打電話到HTC客服問，客服也是說要裝HTC Media Link HD才能輸出畫面
打給LG的電視客服、他說是手機的問題？

我看了一下我的M8，在看照片時右上角有一個功能按下去會掃描
請問這功能是把畫面輸出到別的裝置嗎？他會是用這個功能嗎？
因為我不會到他家，所以只能透過電話了解他的問題

麻煩大家幫我指點一下了，謝謝