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HTC的維修品質...................

我手機是 HTC M8(無Root) 大概是9月買的
用大概1~2個月
突然用到一半當機 然後自己重開機
有時還開不起來 一直不斷重啟重啟
結果有一次當機之後 開機開不起來卡在開機第一畫面
大概過了1小時 突然開起來了
但後來決定送修
送修回來之後 說是主機板有問題 換了一個新主機板
但發現背後有一條很明顯的刮痕
我送修前確定是沒有任何刮痕的
後來發現電源鍵莫名有多出一些刮痕
後來去問了HTC客服這要怎麼處理
他叫我先拍照給他們看
我拍了很多張 他們一直說拍不清楚
叫我去HTC實體店服務處去給那邊的人在拍照
拍完之後 過幾天HTC打過來說 我們無法幫你處理這刮痕問題 如果要處理只能自費
說是不管是運送過程還是你自己有刮到 手機送過來時就有刮痕了 我們有拍照

我覺得還蠻扯的 明明不是我自己弄的 還要自費才能修 只能自認倒楣 HTC的服務品質......哀



HTC的維修品質...................HTC的維修品質...................
2014-11-10 18:48 發佈
文章關鍵字 HTC 維修品質

Hawk51173 wrote:
我手機是 HTC M...(恕刪)


送修前 可以先拍照錄影存證阿!!

況且 之前有喇叭片刮到的記錄

沒人可以保證 是否全機安然無恙

只有樓主最清楚

不然就對羅生門 抗爭到底吧....
Hawk51173 wrote:我手機是 HTC M8(無Root) 大...(恕刪)


糟糕~
從未用過htc產品,
才正考慮要入手eye,
又看到這樣的品質及售後服務,
真的.....
喇叭片的問題 我後來以更換過 後來才去修主機板的

Hawk51173 wrote:
喇叭片的問題 我後來...(恕刪)


請問M8上下喇叭飾板更換費用是多少呢?
遇到這種事情還滿尷尬的
買一個多月就送修 運氣還真。。。
回來還刮傷
送修前有拍照嗎?
如果要換背蓋還滿貴的。。
我是直接送手機行 換回來不用錢~~~~~~~~~~~
Hawk51173 wrote:
我手機是 HTC M...(恕刪)
送之前完全沒想到會發生這種事
而且我是第一次送修..........
也不知道會這樣............

Hawk51173 wrote:
我手機是 HTC M...(恕刪)

羅生門事件...
有點不好解
樓主要不要補個維修單啊…


你是說這張嗎~~~~~~~~~~~~~~
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