HTC客服說購買門市不同, 所以有的門市購買eye不能選顏色!?

neko2000

neko2000
個人積分：0分
文章編號：53018878

0分

樓主

2014-11-06 14:32

因為我買的門市說EYE手機不能選色,後來看其它人在別的門市購買都能選色, 我就打到HTC客服去詢問, 他們回答說每個門市作法不一樣, 有詢問過我買的門市, 以門市作法為準!

我就告知明明新聞稿上有說可以選色, 網站上也寫兩種顏色可選, 還有說買手機不能自己選色?
別家門市可以給客戶選色, 我買的門市居然不能? 這是怎麼回事? 有人遇過或聽過這種事嗎? 這樣合理嗎?

2014-11-06 14:32 發佈

文章關鍵字門市 HTC 客服顏色 EYE

tama0902

tama0902
個人積分：16分
文章編號：53019727

16分

2樓

2014-11-06 15:19

我訂eye的門市也是說不能選色的，很不合理! 買手機不能選色，HTC客服還這樣回答，那我也不用打去客訴了~

neko2000

neko2000
個人積分：0分
文章編號：53020560

0分

樓主

2014-11-06 16:05

我打去客服, 說都沒有其它人有這種反應....@@...

後來門市直接打給我說明, 我也講了一下別家門市都可以, 於事他們又去問原廠, 問了之後再打給我說, 可以選色, 只是說第一批到貨要是沒有我要的顏色會等下一批到貨再通知我拿....

雖然後來可以選色了, 但是還是跟其它門市直接下訂時就可以選色感覺不一樣.....

RaySoul

RaySoul
個人積分：27分
文章編號：53021252

27分

4樓

2014-11-06 16:43

可以選
只是這兩天客服都會先回以專賣店現場為準