
這是之前第一次送修的維修單
相機壞掉,還在保固內,更換機台的意思是直接換一台新的嗎?
結果用到現在不到一年,又GG了

突然沒訊號,SIM卡換到哀鳳訊號滿格、開關飛航模式、恢復原廠設定也一樣,跟客服講了,他二話不說要我送修
但是他說我過保了...囧,不知道維修要多少錢...
話說如果更換機台是直接換一台新的,那麼新機保固才三個月會不會太坑啊...
用不到一年就GG了...
如果只是更換相機鏡頭那就算了

13:16:22 [Vicky Tsai] :
好的,先生,不好意思,這邊有經過查詢,話機需更換上板,金額為:1320
13:16:54 [Vicky Tsai] :
SIM卡部份是可正常讀取的,但接收器部份是有異常的,所以需更換上板,請問是否同意為修呢?
13:19:39 [] :
我這支手機是第二次維修,第一次維修結果是更換機台,時間2013/12/27,結果新機保固只有三個月,到現在用不到一年就故障還要維修費,會不會太坑了
13:20:17 [Vicky Tsai] :
很抱歉,但因第一次為修至今已將進快一年的時間,我們確實無法還原用戶在這段時間的使用情形,話機過保固相對會有相關的料件費用產生,請先生可評估是否要維修
13:22:49 [] :
接收器怎麼人為損壞,又沒去摔到,根本是話機本身的問題吧 全新機台 用不到一年就壞掉,這壽命也太短
13:23:29 [Vicky Tsai] :
不好意思,如上述與您所說告知,因確實無法還原用戶使用的情形,每個人的使用習慣均不同,針對於您報修的項目,我們收回檢測後,確認是需更換此料件,先生可評估是否要維修,謝謝
結論:坑,第一支手機也是用不到一年就壞掉送修,還好保固內,現在換了新機也是用不到一年就壞掉送修,什麼個人使用狀況,手機根本沒摔過,外表完好如初,一點撞傷刮傷都沒有,不到一年就GG?真是爛爆了!