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送修兩次修不好? 受不了HTC維修品質

版上大大你們好

第一次發文 如有什麼問題請多多包涵見諒



我拿的手機是HTC NEW ONE (M7)


手機剛買3個月 就發現拍照有偏綠的情形

送修兩次修不好? 受不了HTC維修品質

送修兩次修不好? 受不了HTC維修品質

用IPHONE4S拍的

送修兩次修不好? 受不了HTC維修品質

用M7拍的

送修兩次修不好? 受不了HTC維修品質

有去門市親自比對相機功能

門市人員也說有問題

7/31送修

送修兩次修不好? 受不了HTC維修品質

第一次維修2560

因為本身鏡頭有破損

我一直強調我要把偏綠的情形修好就OK

鏡頭破損沒關係

但是客服一直說是一體成形什麼的

所以非得連鏡頭一起換掉

就想說 好!只要能把相機修好 那沒差

於是2560花下去

8/9開心的迎接修好的手機

結果令我非常無言點點點

這是用自拍鏡頭(正常)

送修兩次修不好? 受不了HTC維修品質

這是用外鏡頭(異常)

送修兩次修不好? 受不了HTC維修品質

這是用自拍鏡頭 (正常)

送修兩次修不好? 受不了HTC維修品質

這是用外鏡頭 (異常)

送修兩次修不好? 受不了HTC維修品質


夠明顯吧?

維修結果是說把相機換新的

但是我怎麼覺得沒差?

8/19我又送修一次

我也是有親自到門市確認相機 依然偏綠!

今天(8/22)打去客服詢問維修進度

他跟我說工程師檢測出來是沒有問題的

今天會返件

當下非常傻眼

不知道是我眼睛有問題還是怎樣

現在的我只有無言兩字能形容

我到底該怎做!

2560花下去結果是這樣的品質

對HTC越來越失望!

我真的很喜歡M7

但是每次開心出遊拍出來的照片是如此

真的讓我很火大怒

感覺這是特例

我該怎麼做?
2014-08-22 15:08 發佈
文章關鍵字 HTC 維修品質
smile009620 wrote:
版上大大你們好第一次...(恕刪)



你知道什麼是白平衡嗎?!

調一下白平衡看會不會正常。
您好。

smile009620 wrote:
版上大大你們好第一次...(恕刪)


自動白平衡不準,手動對焦其他點就會改善,看之後HTC會不會釋出更新改善自動白平衡偏綠的問題.
等等看有沒有版友,提供修改相機內設定拍照參數來把這個自動白平衡偏綠的問題給暫時修正掉.
別讓貧窮限制你的想像
但是我去門市用他們的拍
白平衡什麼的都跟他們一樣
還沒按下快門 在螢幕上的顯示就會綠綠的
且門市人員也都說明顯看得出問題
但是工程師卻說沒有
照片上也很明顯有綠綠的吧?
smile009620 wrote:
但是我去門市用他們的...(恕刪)


我是不知道門市內的展示機跟你手上機子軟體編號有沒有相同。
不過呢,我認為跟手機白平衡有關係。所以,手動調整白平衡看看會不會好一點~
也可以分享一下你去門市比對,是手動調整相機的什麼參數,讓各位有更多線索幫助你

當然還沒按下快門前如果白平衡有問題,當然螢幕也看得出來。
照片是偏綠

BTW 我拿3G版M7,自動白平衡沒什麼問題,不過手動改成螢光,就會出現跟你一樣綠綠的情形。
您好。
正常自動白平衡

螢光白平衡,就綠綠的囉
smile009620 wrote:
版上大大你們好第一次...(恕刪)


可能是白平衡設定有問題吧
可以手動調調看~~
單由版大文章內容而論:感覺HTC工程師比01上各位使用者還不夠專業....
連解說教一下比對都沒只有簡單一句?沒問題?
沒問題那到底是怎樣沒問題是使用上(設定)問題還是眼睛有問題都不能解說一下嗎?

買個3C家電產品幾佰元或數仟或上萬.有設定使用上問題門市或安裝人買都會解說
從文看來怎麼感覺這品牌手機怎麼看不到有工程人員或客服人員能夠對其使用設定方面有點解說




龍劍軒 wrote:
單由版大文章內容而論...(恕刪)

工程師又不直接面對客戶 要教什麼
單純就是白平衡的問題
你只要手動對焦一下就可以解決了
你送修一百次都還是偶爾會碰到這樣的情況
除非妳百分之一百拍照都是這樣再去送修吧
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