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只能說---HTC，真正揪甘心(M7維修後記)-不喜勿入

davidlin1212
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35分

樓主

2014-07-23 22:56

不廢話，看圖...

只能說---HTC，真正揪甘心(M7維修後記)-不喜勿入

只能說---HTC，真正揪甘心(M7維修後記)-不喜勿入

HTC NEW ONE (M7),紫光維修，電池自費更換，但揪甘心HTC，幫我把電池自費更換一併算在保固，

純分享+挺國貨，也希望大家都有我的好運...

期待M9中，M8甚麼都好，個人覺得就少了無線充電，希望M9可以內建，HTC加油

2014-07-23 22:56 發佈

文章關鍵字 HTC

Stranger2105
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105分

2樓

2014-07-23 23:20

我也是上星期因紫光問題受不了送修
我的機子是去年三月底買的，所以早就過保好幾個月了

而且我有刷機、S-OFF 實在懶得弄回來...
甚至連開機的紅字都懶得消掉（個人資料、設定、儲存區當然有清）
就直接包一包讓快遞收回去了

因為是原機維修時間稍微久了一點(5天)
回來時還是我原本的機子連保護貼都好好的還在

修單上除了相機問題之外還多了喇叭和聽筒問題
雖然我完全沒感覺出到底是有啥問題
但既然全都免費更換也不管了

附上維修單

以上我真的不知道還有什麼好抱怨的了

戀夏524
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3樓

2014-07-24 0:25

我也不知道為何有那麼多抱怨文
(我手機都過保那麼久了還能有神級服務)

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=3988240&p=1#51109211
來等M9

davidlin1212
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樓主

2014-07-25 0:18

希望大家都跟我們一樣幸運，也希望有更多人有VIP的維修體驗

天情海
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10分

5樓

2014-07-25 0:46

davidlin1212 wrote:
不廢話，看圖...H...(恕刪)

htc的售後服務真的是讚

D.Nik

D.Nik
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0分

6樓

2014-07-25 3:51

之前送修幾次經驗都不錯

目前維修中的蝴蝶機斷尾+防水膠帶溢出

之前也送過一隻一樣問題的就沒收費

這次遇到個鬼打牆的客服強調"外觀問題"報價1060....跟他說防水條又不是我造成的

就一直說外觀問題揪要收費,

就看回來的時候是不是真的要跟我收了....

總結:

我覺得客服人員才是大地雷....

有的客服人員素質真的有待加強有點番.....

狀態:維修中(7/18寄出 7/19建單 7/20-23檢測中,23中午打去問客服跟我報價 7/24維修中)

戀夏524
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7樓

2014-07-25 4:42

D.Nik wrote:
之前送修幾次經驗都不...(恕刪)

您的情況是否會收費我不知道
但是客服有些話術是自保
必竟通話內容會錄音
客服人員也是制式的告知標準流程
而需不需要收不收費則是維修單位做判斷

像我換鏡頭也是告知可能產生的維修費用
實際上到機子回來連一通報價電話也沒有

lazyking

lazyking
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6分

8樓

2016-07-12 2:16

davidlin1212 wrote:
不廢話，看圖...H...(恕刪)

htc的售後服務真的不錯

Ivan_0419
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0分

9樓

2016-07-12 11:16

HTC服務真的不錯，M7我使用了2年半，前1年紫光問題送修，免費更換整新機，過保後又出現紫光問題，也是免費送修，更換新的相機模組，送修時間也不會很久，頂多3天左右就回來了

davidlin1212
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樓主

2016-07-12 12:11

真能忍，雖然M7M8都頭好壯壯，但我受不了換HTC10

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