以下是談話內容:
08:22:16 [Asas Hsieh] :
非常感謝您使用線上文字客服,也誠摯邀請您於對話視窗結束後,針對此次服務給予滿意度調查,我是Asas,很高興為您服務。
08:22:21 [Asas Hsieh] :
黃先生您好,請問有什麼地方需要為您服務?(先向您說聲抱歉,由於客服人員目前同時為其他顧客服務中,若稍後查詢等待時間稍長,還請您見諒!)
08:22:34 [黃亭堯] :
你好
08:22:41 [黃亭堯] :
請問在線嗎?
08:23:14 [Asas Hsieh] :
您好。
08:24:10 [黃亭堯] :
請問一下,M8如何跟Mac連結?
Htc Sync Manager一直閃退
08:24:44 [黃亭堯] :
可不可以用USB直接掛載上去??
08:25:48 [黃亭堯] :
還有你們的客服專線我從8點打到現在都沒通...T_T
08:27:19 [Asas Hsieh] :
不好意思,由於電腦系統的限制,
建議您這邊需至此重新下載安裝HTC Sync Manager,
http://www.htc.com/tw/software/htc-sync-manager/
安裝時,務必留意需關閉防火牆和防毒軟體,
後續再至GOOGLE網站,下載安裝ANDROID FILE TRANSFER此軟體,後續電腦重新啟動試試看。
08:28:03 [黃亭堯] :
都試過了
無法使用
08:28:21 [黃亭堯] :
就是下載新版本出現的狀況
08:29:09 [Asas Hsieh] :
如果您安裝時也已經關閉防火牆和防毒軟體仍無效果,
這邊需請您將電腦重灌或更換一台電腦試試看了,感謝您。
08:30:18 [黃亭堯] :
不會吧,你家軟體出問題要我重灌電腦?太誇張了
08:30:43 [Asas Hsieh] :
不好意思,目前此軟體卻定功能均正常,如您電腦端無法使用,
可能需請您更換電腦或重灌嘗試了,謝謝您。
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我無言了,我能說什麼?本來想說支持一下國貨的,沒想到國貨這樣對我,失望透頂。
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