不要再說hTC售後服務多好了!!

SirCharles

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樓主

2014-06-19 12:45

先前已經po過本人人品爆發買到的M8機王了~

第一次送修後回來的本以為是整新機,仔細看了一下維修單才發現

它根本還是同一台,系統還原又送回來罷了......

6/16開始又瘋狂地自動耳機模式,6/17送修~很"有效率"的6/18號就寄回來了(因為住桃園的關係嗎?)

依然顯示工廠檢驗無異常~好啊~我就給你放一晚試試!總算是皇天不負苦心人!

hTC是把消費者當白痴嗎!?我沒事送修手機兩次幹嘛?

不囉嗦~附上維修單跟手機耳包圖!

不要再說hTC售後服務多好了!!

2014-06-19 12:45 發佈

文章關鍵字 HTC 售後服務

大千世界270

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2樓

2014-06-19 12:50

SirCharles wrote:
先前已經po過本人人...(恕刪)

他們測試正常,沒有耳機模式,你使用就發生異常出現耳機模式,到底是那個環節出了問題,你要不要再打電話給客服轉技術部門人員溝通溝通. 回報你

PS:我也相信HTC技術部門也都不會沒有檢測就寄還給你,畢竟貨運費用是他們要負擔的.

5/15你第一次寄回HTC維修,5/20你PO上維修後影片陳述還是耳機模式,之後你便相安無事又過了一個月,直到你又說6/16又出現同樣問題,所以6/17第二次送修6/18收到手機.

附上5/12你發的傳送門同樣情況的版友出現在38F及39F,版友的回應你參考了嗎?

G06C wrote:
M8在移除了一些APP後
已經沒有再出現耳機問題,
不過我也不確定是哪一個APP造成
至少觀察了五天都沒再出現同樣的狀況
有同樣情況的大大可以試試!!...

給點顏色 wrote:
傳送門-1我的M8在6月6日後也陸續出現過兩次這樣的狀況！

第一次，發生在關機狀態下使用清潔劑擦玻璃保護貼，
擦完後開機就出現耳機圖示。
備份完重置後耳機圖示依舊存在，重新開機後正常。

事隔三天發生第二次，拿起放在桌上的M8準備使用，
雙擊喚醒螢幕後耳機圖示又莫名出現。
一樣！備份完重置後圖示依舊存在，重新開機後正常。

兩次的耳機圖示出現時，通話狀態下..聽不到對方聲音，
對方也聽不到我的聲音，用擴音方式雙方可以正常溝通。

第二次狀況發生後，自己先朝APP衝突可能性嘗試解決，
刪除了最後一個安裝的APP(GOOGLE 地球)，從6月9日
第二次發生至今....就沒有再發生過了。

建議有相同狀況的大大們，可以先嘗試APP衝突可能性先解決，
發生狀況回想，從最後一個安裝的APP刪除回去，或許可以免去
送修的可能。...

別讓貧窮限制你的想像

攝影機車堡

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3樓

2014-06-19 13:08

SirCharles wrote:
先前已經po過本人人...(恕刪)

平常有用耳機塞嗎?

jackyfsk1

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4樓

2014-06-19 13:35

如果是下載的app衝到~~~那使用者應該看下載哪個app的問題~~

就像縣在的神魔會自動開起gps~~就算神魔關了gps還是要自己手動關掉~~

所以我在玩神魔的時後都會把gps先關~~玩完再開~~

我用的是one max~~試過蝴蝶機也是一樣~~~

這是更新板本後的神魔才會~~

這樣是要怪手機商還是遊戲開發商?