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New One (M7) 紫光..麥克風雜音...

大家好

想請教各位前輩們, 小弟我的內人去年購入 HTC NEW ONE,
因為她換了手機,就把手機轉給小弟我使用(智慧手機只用過IPHONE)
最近接手後 才發現內人的手機問題很多...

第一發現的就是 麥克風... 對方只聽得到雜音..
錄影 錄音出的聲音也都只是雜音...
內人就很帥氣的說 "用擴音就可以講電話了"
我 : .......

第二發現的就是 相機
當在光線不足情況下會有嚴重紫光.
我問內人什麼時候開始的
他說 "阿, 這手機拍照不是本來就這樣的嗎 ? "
我 : .......

於是就開始了 GOOGLE 之路
也吸收到了很多知識

所以現在小弟我想問各位有此經驗嗎 ?
就是現在 2014/06/08 之後 送修
都是 直接維修 鏡頭 ?
因為麥克風也有問題
只是不知道有沒在保固內
所以想問各位 目前送HTC還會更換新機嗎?
還是送修原廠時候就註明 紫光 跟 麥克風 問題?

也有聽說之前的麥克風 都HDR ? 換回來後就變新款的麥克風?
因為NOKIA官司打贏?


先提前感謝各位的幫忙了 :)

以下附照片 及錄音檔

如果平放在桌面上 鏡頭朝下
就會像這樣
New One (M7) 紫光..麥克風雜音...

如果使用 ZOE 模式 就會像這樣



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抱歉 我是新手 >_< 忘記要PO 相關證明<br>由於今天才寄出給 HTC 還未收到維修單
不知道 7/11 寄件給 HTC 公司算不算 >_<

New One (M7) 紫光..麥克風雜音...



順便拍了一些 我的包裝 樣式
給各位前輩們笑笑 ^^!!

首先, 收到MOBILE 通知 說要付手機 >_<
HTC NEW ONE M7 (HTC ONE 801e)一隻
New One (M7) 紫光..麥克風雜音...

找了之前買的 硬碟防靜電包裝來包一下 :)
New One (M7) 紫光..麥克風雜音...

然後再拿包硬碟的氣泡來包起來防撞..
New One (M7) 紫光..麥克風雜音...

盒子裡面就用 A4紙張揉成一團當來墊底 !(又實用又經濟!!)
New One (M7) 紫光..麥克風雜音...

要來準備放進去了
New One (M7) 紫光..麥克風雜音...

手機放進去後
New One (M7) 紫光..麥克風雜音...

用白紙張把外殼包起來不然怕HTC以為我記錯寄到硬碟....
New One (M7) 紫光..麥克風雜音...

再來用他們的方式做了一個 封面 !
寫: I'm sick.. (我生病了..)
New One (M7) 紫光..麥克風雜音...

謝謝各位
見笑了
2014-06-08 0:50 發佈
現在送修應該都是修理機版而不是換整新機了!
要記得跟客服說清楚你手機的問題喔!
至於麥克風我用起來感覺是還好,錄影感覺沒啥差異耶!
easyjohn wrote:
第一發現的就是 麥克風... 對方只聽得到雜音..
錄影 錄音出的聲音也都只是雜音...
內人就很帥氣的說 "用擴音就可以講電話了"
我 : .......

用擴音就ok? 那麥克風應該沒壞?!
如果你習慣小指靠在手機下方講電話的話, 那很有可能會遮到麥克風, 因為我剛開始用就是這樣。
另外一點是如果有裝殼的話, 下方與背面上方的麥克風都不可以遮到。

easyjohn wrote:
小弟的內人照
光線不算弱 都有開燈
但還是有明顯的紫光在邊緣

光源看起來算弱, 大部分室內光源都算弱, 除非是鹵素燈的崁燈很多或是像便利商店那樣日光燈多到像不用錢的地方...

紫光確定就送修, 這個就算過保應該還是會處理, 但前提是你的外觀不能有摔到變形的情況, 因為拆開再組回去可能會造成無法正確組裝, 這種情況不論有沒有在保固內, HTC都會要求你先自費換外殼。不過過保的話, 麥克風的部份如果真的有問題, 應該就要自費了。
- Apa | 問問題前先看過說明書吧...不然Google一下也好?
apa1102 wrote:
用擴音就ok? 那麥...(恕刪)



沒喔 這隻有兩個 MIC
一個在下方 一個在 電源建的周圍
已經測試過了 也確定是下方MIC 壞掉 >_<
因為講電話都會使用 下方的MIC
但講電話改擴音就可以講
也很確定我手沒按到 >_<
也發現這問題用"中文"來GOOGLE 都找不太到相關網站
但如果你打 "英文" 來GOOGLE
你會發現 國外很多這種災情 >_<
所以想在此問大家是否 建議我直接給他修紫光碰運氣看可否換新機
這樣就不用花錢了 YA ~~~~
或是老實跟他說 MIC也有問題 然後多花錢 >_<

P.S. 這之8月才滿一年 :)
外殼部分 內人保養的非常的好... 連一個輕微刮痕都沒..
(這點我很佩服她...)
保固內都不用花錢,我是下喇叭破音
記的當時打給客服,他有教我進入工
程模式,試了一下真的是破音
保固內皆不用花錢,這兩個問題我都有修過,維修後即可解決。

wingth wrote:
保固內都不用花錢,我...(恕刪)


請教如何進工程模式及如何測試呢?

冰原狼神 wrote:
現在送修應該都是修理...(恕刪)


小弟四月底五月初連續送修兩次,都是整新機返件,不是修機板,是換機板喔.....
看別人不順眼,一定是自己修養不夠! ~靜思語~ 愛駒:~小傻~06' Saab 9-3 Aero
在保固內,上個禮拜修的
已經是更換零件的方式了
不是直接更換整新機給客戶

ts00625192 wrote:
請教如何進工程模式及...(恕刪)



如果想自己測試 就撥打 以下

*#*#3424#*#*

會出現這畫面



怕有網友會不認得 我就幫忙翻譯一下 ^^





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