boy155112 wrote:說真的,這種何時升級...(恕刪) 要什麼時候更新或不更新,內部有既定的時程這可以體諒。但既然有時程,至少跟用戶講一下譬如"第二季前"暫不更新之類的。而不是整天讓用戶傻傻地一直按關於→軟體更新。然後用戶詢問後,又鬼打牆的說:"請看官網"、"更新時系統會通知"的廢話。正面回覆用戶的問題,有這麼困難嗎?問客服人員嗎?OK的,但得到的答案就如上述。(線上與電話)不是要怪客服,只是不喜歡這種官方回覆。建議一樣對於這次更新時程不滿意的機友,就撥電話或線上詢問吧~記得別聽到官方回覆就結束對談,要求一個"OO季"之前更新 or 不更新的答案不過分吧!?
人性使然就跟我聽到有人說氣象局給個下雨機率百分比幹嘛?!就告訴我會不會下雨就好了!!百分比給40%他要怎麼判定!!問題是這種變數太多,無法掌握的資訊,為了避免過多爭議,只好用百分比,比確切給消費者會或是不會來的妥當。升級前可能會發現重大bug或缺失,結果導致內部原定的更新時程延後,如果沒有官方對外公布也就算了,如果官方對外已公布,只會招致更多罵聲!結果哪一次不是升級前都有著急的人,升級之後若穩定還不是一堆稱讚聲!官方不太輕易公布有原因的