北美T-mobile M7更新Sense6之後相機出現紫光現象 (首頁6/4更新)

ttp_id
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樓主

2014-05-19 3:47

如題, 光線充足時沒有問題, 但是拍暗部時會從螢幕下方開始出現紫光, 相機打開一段時間後手機會變很燙, 然後對著暗部之後相機會大爆紫..不知是不是個案
我的相機一直到Sense 5.5都沒問題, 所以應該是軟體造成的(希望)
T-mobile的用戶可以先觀望一段時間, 看看HTC會不會修正這個問題

這是剛開始出現紫光的時候(從下方開始出現)
北美T-mobile M7更新Sense6之後相機出現紫光現象 (首頁6/4更新)

北美T-mobile M7更新Sense6之後相機出現紫光現象 (首頁6/4更新)

補上手機照

6/4更新:
T-mobile很快就補上一隻M7給我(整新品就是了)..
北美T-mobile M7更新Sense6之後相機出現紫光現象 (首頁6/4更新)

還在更新sense 6.0當中, 先照相做比對:
下面兩張照片是在同一時間, 用兩隻M7照的, 第一張是Sense 5.5, 第二張是sense 6.0(也就是我現在用的)
差異我想應該很明顯了...只希望新拿到的更新後不要又出包..
北美T-mobile M7更新Sense6之後相機出現紫光現象 (首頁6/4更新)

2014-05-19 3:47 發佈

文章關鍵字北美 T-mobile M7 相機首頁紫光現象 sense6 6/4

apa1102

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2樓

2014-05-19 4:07

ttp_id wrote:
如題, 光線充足時沒...(恕刪)

這大概表示Sense 6的設定上, 對比度可能比Sense 5.5來得低。
紫光是硬體瑕疵, 只是有輕有重, 而軟體的對比度有相當程度會影響紫光會不會被表現出來。總之, 不管是怎麼發生紫光的, 就算真的是Sense 6的升級造成相機開啟時容易過熱而誘發紫光, 都還是硬體瑕疵, 只有保固換新模組一途。
如果因此而不更新是沒必要的, 及早發現及早保固...

- Apa | 問問題前先看過說明書吧...不然Google一下也好?

hwFone

hwFone
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3樓

2014-06-01 4:41

我有同樣問題，跟原廠反應中....希望只是軟體，換手機實在太麻煩

apa1102

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4樓

2014-06-01 5:03

hwFone wrote:
我有同樣問題，跟原廠反應中....希望只是軟體，換手機實在太麻煩

紫光不是軟體問題。
軟體所造成的差別在於, 你沒發現硬體有這樣問題, 或是讓你發現硬體有這樣的問題。

沒有問題的硬體, 怎樣都沒有紫光。
而軟體更新後發現紫光的, 請趁早保固換新相機模組, 因為就算讓你回到之前的版本, 紫光暫時消失了, 但有問題的硬體, 早晚問題都會浮現出來。

另一個可能性是先前的軟體有針對紫光做一些修正, 但是新版本的軟體卻是針對新的相機模組下去寫的, 所以才讓紫光浮現出來。但我覺得不管怎樣這是一個早期發現早期治療的契機XD

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ASHLEY541541

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5樓

2014-06-01 6:33

hwFone wrote:
我有同樣問題，跟原廠反應中....希望只是軟體，換手機實在太麻煩...(恕刪)

我以為只有我的有問題,
現在終於有人也跳出來了!
我的也是Tmobile版的HTC One M7,
之前就有發表過文章,
升級前5.5時也都一切正常!
升級Sense6後相機爆紫斑+耗電!
但是都被01刪文!
手機也還在一年保固期內,
上星期升級Sense6後就發生耗電跟相機紫斑問題,
打去Tmobile它們說:
要收我$20美金換機手續費,換一隻refurbished的給我!
連絡美國HTC它們說:
(1):我自給出運費,它們幫我把我手上的手機修到好!(7~10天維修)
(2):我先把自己的手機寄去,它們寄整新機給我另收$19美金處理費!(中間約5天~7天沒手機用)
(3):它們先寄整新機給我但先收我$599美金手機的錢,等我收到後再把自己的問題機寄還做交換!運費另計!
.....前幾天跟Tmobile投降了,自付$20美金處理費換機!

想想跟臺灣比起來,美國的HTC處理方式和時間真的很糟糕.......囧
以前也是想說支持國貨,
從以前的Tmobile G2(HTC Z),換Droid Dna(HTC蝴蝶)到現在的HTC One,
真的只能說HTC品質真的很差,
保固內換貨和維修竟還得收費?
真的對HTC很失望!!

(照片為證拜託01別再刪文)

ASHLEY541541

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6樓

2014-06-01 6:43

apa1102 wrote:
都還是硬體瑕疵, 只有保固換新模組一途。
如果因此而不更新是沒必要的, 及早發現及早保固......(恕刪)

美國HTC保固內還得自費運費維修,
甚至換機得花$20美金(Tmobile)!$19美金(美國HTC)
導致下星期我收到整新機時真的不敢再升級!
怕給自己再找麻煩....

ASHLEY541541

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7樓

2014-06-01 8:14

我的相機應該是紫斑沒錯吧?
剛在家又試了一下低光源真的很嚴重....

ttp_id

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樓主

2014-06-05 12:13

ASHLEY541541 wrote:
美國HTC保固內還得...(恕刪)

我昨天到T-mobile店裡去問, 他們說保固內只跟我收5美元耶..還隔天就寄到我公寓了(現在在更新中)..
你要不要再問一下?

ASHLEY541541

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9樓

2014-06-05 12:31

我昨天到T-mobile店裡去問, 他們說保固內只跟我收

5美元耶..還隔天就寄到我公寓了(現在在更新中)..

你要不要再問一下?

大大門號有加每個月$10元手機保險嗎？
有的話的確是只收$5元+next day shipping,
我去年手機一次付清,
沒另買保險,
所以即使還在保固內仍跟我收$20元+等了一星期才從德州來的整新機......;
昨天更新完後發現照片中靠邊邊的地方還是有點紫,
今天又聯絡Tmobile要再換一支!

ASHLEY541541

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10樓

2014-06-05 12:57

ttp_id wrote:
還在更新sense 6.0當中, 先照相做比對:
下面兩張照片是在同一時間, 用兩隻M7照的, 第一張是Sense 5.5, 第二張是sense 6.0(也就是我現在用的)
差異我想應該很明顯了...只希望新拿到的更新後不要又出包.....(恕刪)

大大的整新機是新鏡頭還是舊的模組?
我拿到的是舊的模組,
不知道是不是因為這樣照片還是有一點點紫?
另外可否請你分享純待機的電力消耗如何?
感謝!