我的上隻好夥伴HTC TAITAN歷經我多次的野外採樣,已成為半殘手機了,所以趁著約剛好到期買了最近火紅的M8!!
一開始拿到時完全無異樣,是大約使用9天後發現前鏡頭的面板微凸起,有先到過神腦幫忙送修

手機拿回來時也很高興,維修人員沒拔掉我的保護貼,系統也無重置,但在使用到上星期五我又發現面板又凸起來了!!且比上次未維修前還要嚴重OTZ,所以透過線上客服報修,使用IBON送修服務。
以下為面板凸起的情形還有二次維修單!!




雖然HTC售後服務還不錯,但是我一點都不想一直用啊,希望手機回來後別再出事了。
不知道各位買M8的朋友們是否有遇到相同的情形??
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送修回來囉!!
盒子真的挺簡約的!!第一次送神腦的包裝是泡泡袋OTZ


手機拿出來檢查
上面的突起修好了,變得相當平整^^


他也很好心的沒拆掉我的玻璃保護貼!!太感謝他了。
現在大約說一下送修的流程
1.手機有問題時,先上HTC的網站http://www.htc.com/tw/support/
選擇即時線上客服,之後會有視窗要求你輸入基本資料與手機S/N碼
(手機設定->關於->手機識別->裝置序號(SN))
2.接下來就可與線上客服進行對話,敘述完問題後克服會詢問你要許則哪種送修方式1.到府收件 2.IBON送修,如果選擇2的話客服會叫你輸入一些個人資訊,收件地址等等的,之後會傳一封MAIL跟簡訊,裏頭有維修單的號碼(需輸入在IBON)﹒
3.接下來是手機包裝,基本上手機須將皮套~SIM卡與記憶卡拔除,手機如果有照片或資料記得備份,然後將手機包裝在盒子裡面,盒子內也可以塞泡泡紙增加安全性!!最重要的是盒子的外包裝記得寫上手機的SN碼<----超級重要唷,千萬別忘記!我個人也有在上面寫了一下手機問題啦^^
4.拿到小7後可以向櫃台購買一種可裝3C商品且要自行充氣的黃色袋子(我是這樣跟店員說啦,不知道那叫啥名,一個15元),充氣完後將盒子裝入增加2次保護!!
5.到IBON操作,生活→維修宅急便→HTC→輸入維修編號→確認(我直接複製我信件的流程),接下來拿到櫃檯就OK拉!!
HTC雖然維修服務不錯,但是真的希望大家不要用到啊!!
如果這流程還有不懂的地方,可以再私訊給我^^