• 3

(維修回來囉,並附上送修流程)我的新夥伴M8~前鏡頭的面板小小組裝不良(附圖與維修單)

由於上次第一次發文對於版規方面無全面性的閱讀進而造成各位的困擾,小弟我深感抱歉!!
我的上隻好夥伴HTC TAITAN歷經我多次的野外採樣,已成為半殘手機了,所以趁著約剛好到期買了最近火紅的M8!!

一開始拿到時完全無異樣,是大約使用9天後發現前鏡頭的面板微凸起,有先到過神腦幫忙送修
(維修回來囉,並附上送修流程)我的新夥伴M8~前鏡頭的面板小小組裝不良(附圖與維修單)

手機拿回來時也很高興,維修人員沒拔掉我的保護貼,系統也無重置,但在使用到上星期五我又發現面板又凸起來了!!且比上次未維修前還要嚴重OTZ,所以透過線上客服報修,使用IBON送修服務。

以下為面板凸起的情形還有二次維修單!!
(維修回來囉,並附上送修流程)我的新夥伴M8~前鏡頭的面板小小組裝不良(附圖與維修單)
(維修回來囉,並附上送修流程)我的新夥伴M8~前鏡頭的面板小小組裝不良(附圖與維修單)
(維修回來囉,並附上送修流程)我的新夥伴M8~前鏡頭的面板小小組裝不良(附圖與維修單)
(維修回來囉,並附上送修流程)我的新夥伴M8~前鏡頭的面板小小組裝不良(附圖與維修單)

雖然HTC售後服務還不錯,但是我一點都不想一直用啊,希望手機回來後別再出事了。

不知道各位買M8的朋友們是否有遇到相同的情形??
================================================
送修回來囉!!
盒子真的挺簡約的!!第一次送神腦的包裝是泡泡袋OTZ
(維修回來囉,並附上送修流程)我的新夥伴M8~前鏡頭的面板小小組裝不良(附圖與維修單)
(維修回來囉,並附上送修流程)我的新夥伴M8~前鏡頭的面板小小組裝不良(附圖與維修單)

手機拿出來檢查
上面的突起修好了,變得相當平整^^
(維修回來囉,並附上送修流程)我的新夥伴M8~前鏡頭的面板小小組裝不良(附圖與維修單)
(維修回來囉,並附上送修流程)我的新夥伴M8~前鏡頭的面板小小組裝不良(附圖與維修單)
他也很好心的沒拆掉我的玻璃保護貼!!太感謝他了。

現在大約說一下送修的流程
1.手機有問題時,先上HTC的網站http://www.htc.com/tw/support/
選擇即時線上客服,之後會有視窗要求你輸入基本資料與手機S/N碼
(手機設定->關於->手機識別->裝置序號(SN))

2.接下來就可與線上客服進行對話,敘述完問題後克服會詢問你要許則哪種送修方式1.到府收件 2.IBON送修,如果選擇2的話客服會叫你輸入一些個人資訊,收件地址等等的,之後會傳一封MAIL跟簡訊,裏頭有維修單的號碼(需輸入在IBON)﹒

3.接下來是手機包裝,基本上手機須將皮套~SIM卡與記憶卡拔除,手機如果有照片或資料記得備份,然後將手機包裝在盒子裡面,盒子內也可以塞泡泡紙增加安全性!!最重要的是盒子的外包裝記得寫上手機的SN碼<----超級重要唷,千萬別忘記!我個人也有在上面寫了一下手機問題啦^^

4.拿到小7後可以向櫃台購買一種可裝3C商品且要自行充氣的黃色袋子(我是這樣跟店員說啦,不知道那叫啥名,一個15元),充氣完後將盒子裝入增加2次保護!!

5.到IBON操作,生活→維修宅急便→HTC→輸入維修編號→確認(我直接複製我信件的流程),接下來拿到櫃檯就OK拉!!

HTC雖然維修服務不錯,但是真的希望大家不要用到啊!!
如果這流程還有不懂的地方,可以再私訊給我^^
2014-04-28 15:34 發佈

劉晉維 wrote:
由於上次第一次發文對...(恕刪)


相關討論傳送門

sh-liu wrote:
從iFixit的拆解看來 那個飾板就只是用小卡榫卡住的吧
送修大概就是幫你壓下去這樣??...(恕刪)




PS:期待您換回好機並回來結案此文的維修分享sop.
別讓貧窮限制你的想像
我的下面只有稍不平整但無凸起
無事使用中

期待您換回好機並回來結案此文的維修分享sop.

劉晉維 wrote:
由於上次第一次發文對...(恕刪)


怎麼看都是被擠出來的

所以…不是RD設計的時候公差抓太小,就是銘板廠商切割超過設定公差…

雖然是小問題,換銘板就好了,應該不需要動到panel,但就是會造成不好的印象…

我的銀m8目前看來還沒此問題,應該是運氣不錯在公差範圍內…

衷心期待樓主下次回來時已完全修復
有些事現在不做,以後也做不了了~
如果我也發生的話想叫htc原機送回,飾板幫我換成金色的
我也是在祈禱他趕快回來!!我舊的HTC TAITAN常在起笑!!只剩相機功能依然勇猛!!


還有那凸起真的不是我擠的~~我也沒那個多閒時間在那邊擠他~愛它都來不及了~~還擠哩!!

大千世界270 wrote:
相關討論傳送門PS:...(恕刪)

你沒說這二個人應該是同一人吧!
因為很巧都是同一地方面板的問題
送回都是4/21日
**Black Devil** wrote:
你沒說這二個...(恕刪)

或許是巧合,兩隻手機螢幕邊緣1點鐘位置都有個小白點
我的也是這樣,這幾天一直在考慮要不要送修,請問版主這樣的小瑕疵送修需要還原整個手機嗎,送回來之後是整新機還是原機維修而已?謝謝
原來是神腦維修
怎麼不送宏達電原廠?
神腦感覺只是幫你壓回去,所以保護貼那些也都在

住台灣我寧可送原廠 , 代理商的維修...
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?